Jeśli podłączyłeś drugi monitor lub telewizor do laptopa lub komputera przez HDMI, Display Port, VGA lub DVI, zwykle działa od razu, bez potrzeby jakichkolwiek dodatkowych ustawień (poza wyborem trybu wyświetlania na dwóch monitorach). Czasami jednak zdarza się, że system Windows nie widzi drugiego monitora i nie zawsze jest jasne, dlaczego tak się dzieje i jak naprawić sytuację.
W tym przewodniku opisano, dlaczego system może nie widzieć drugiego podłączonego monitora, telewizora lub innego ekranu, a także możliwe sposoby rozwiązania problemu. W poniższych założeniach założono, że oba monitory będą działać.
Przed przystąpieniem do jakichkolwiek dodatkowych, bardziej złożonych metod rozwiązania problemu, jeśli nie można wyświetlić obrazu na drugim monitorze, zalecam wykonanie tych prostych kroków (z dużym prawdopodobieństwem już to wypróbowałeś, ale będę przypomnieć dla początkujących użytkowników):
Jeśli wszystkie te punkty zostały sprawdzone i nie znaleziono żadnych problemów, wypróbujemy dodatkowe opcje, aby rozwiązać problem.
Uwaga: jeśli do podłączenia drugiego monitora wykorzystywane są przejściówki, przejściówki, konwertery, stacje dokujące, a także zakupiony ostatnio najtańszy chiński kabel, to każdy z nich również może być przyczyną problemu (trochę więcej na ten temat i trochę niuansów w ostatnia część artykułu). Jeśli jest taka możliwość, spróbuj sprawdzić inne opcje połączenia i zobaczyć, czy drugi monitor stanie się dostępny do wyświetlania obrazu.
Niestety, bardzo częstą sytuacją wśród początkujących użytkowników jest próba aktualizacji sterownika w Menedżerze urządzeń, uzyskanie komunikatu, że najbardziej odpowiedni sterownik jest już zainstalowany, a następnie upewnienie się, że sterownik jest naprawdę zaktualizowany.
W rzeczywistości taki komunikat mówi tylko, że system Windows nie ma innych sterowników i może zostać poinformowany, że sterownik jest zainstalowany, gdy w Menedżerze urządzeń wyświetlany jest „Standardowa karta graficzna VGA” lub „Podstawowa karta wideo firmy Microsoft” (obie te opcje zgłosić, że sterownik nie został znaleziony i został zainstalowany standardowy sterownik, który może wykonywać tylko podstawowe funkcje i zwykle nie działa z wieloma monitorami).
Dlatego jeśli masz problemy z podłączeniem drugiego monitora, zdecydowanie zalecam ręczną instalację sterownika karty graficznej:
Możliwa jest inna opcja związana ze sterownikami: drugi monitor działał, ale nagle nie był już wykrywany. Może to oznaczać, że system Windows zaktualizował sterownik karty graficznej. Spróbuj przejść do menedżera urządzeń, otwórz właściwości karty graficznej i na karcie „Sterownik” przywróć sterownik.
Podsumowując, kilka dodatkowych niuansów, które mogą pomóc w ustaleniu, dlaczego drugi monitor nie jest widoczny w systemie Windows:
Jeśli twoja sytuacja różni się od wszystkich proponowanych opcji, a twój komputer lub laptop nadal nie widzi monitora, opisz w komentarzach dokładnie jak, do jakiej karty graficznej są podłączone wyświetlacze i inne szczegóły problemu – być może uda mi się pomóc.