W tym przewodniku szczegółowo opisano, dlaczego połączenie Wi-Fi może nie działać na laptopie w systemie Windows 10, 8 i Windows 7. Poniższy krok po kroku opisuje najczęstsze scenariusze związane ze stanem sieci bezprzewodowej i sposoby ich rozwiązywania .
Najczęściej problemy z połączeniem Wi-Fi, wyrażone brakiem dostępnych sieci lub dostępu do Internetu po połączeniu, występują po aktualizacji lub instalacji (ponownej instalacji) systemu na laptopie, aktualizacji sterowników, instalacji programów firm trzecich (zwłaszcza programów antywirusowych lub zapory ogniowe). Istnieją jednak inne sytuacje, które również prowadzą do tych problemów.
Materiał rozważy następujące główne opcje sytuacji „Wi-Fi nie działa” w systemie Windows:
Moim zdaniem wskazałem wszystkie najbardziej prawdopodobne problemy, które mogą się pojawić podczas podłączania laptopa do sieci bezprzewodowej, zacznijmy rozwiązywać te problemy. Przydatne mogą być również następujące zasoby: Internet przestał działać po aktualizacji do systemu Windows 10, połączenie Wi-Fi jest ograniczone i brak dostępu do Internetu w systemie Windows 10.
Daleko od wszystkich laptopów moduł sieci bezprzewodowej jest domyślnie włączony: w niektórych przypadkach musisz wykonać określone czynności, aby działał. Warto tutaj zauważyć, że wszystko, co opisano w tej sekcji, ma pełne zastosowanie tylko wtedy, gdy nie zainstalowałeś ponownie systemu Windows, zastępując ten, który został zainstalowany przez producenta. Jeśli to zrobiłeś, to niektóre z tego, o czym teraz napiszę, mogą nie działać, w tym przypadku – przeczytaj artykuł dalej, postaram się wziąć pod uwagę wszystkie opcje.
Na wielu laptopach, aby umożliwić łączenie się z bezprzewodowymi sieciami Wi-Fi, należy nacisnąć kombinację klawiszy, pojedynczy klawisz lub użyć przełącznika sprzętowego.
W pierwszym przypadku do włączenia Wi-Fi używa się albo po prostu klawisza funkcyjnego na laptopie, albo kombinacji dwóch klawiszy – Fn + przycisk włączania Wi-Fi (może mieć obraz emblematu Wi-Fi, radia antena, samolot).
W drugim znajduje się po prostu przełącznik „Włącz” – „Wyłącz”, który może znajdować się w różnych miejscach na komputerze i wyglądać inaczej (przykład takiego przełącznika można zobaczyć na poniższym zdjęciu).
Jeśli chodzi o klawisze funkcyjne na laptopie, aby włączyć sieć bezprzewodową, ważne jest, aby zrozumieć jeden niuans: jeśli ponownie zainstalowałeś system Windows na laptopie (lub zaktualizowałeś go, zresetowałeś) i nie zawracałeś sobie głowy instalacją wszystkich oficjalnych sterowników z na stronie producenta (ale korzystał z pakietu sterowników lub kompilacji systemu Windows, który rzekomo instaluje wszystkie sterowniki), klucze te najprawdopodobniej nie będą działać, co może prowadzić do niemożności włączenia Wi-Fi.
Aby dowiedzieć się, czy tak jest, spróbuj użyć innych czynności dostępnych za pomocą górnych klawiszy na laptopie (pamiętaj, że głośność i jasność mogą działać bez sterowników w systemie Windows 10 i 8). Jeśli one również nie działają, najwyraźniej powodem są tylko klawisze funkcyjne, szczegółowe instrukcje na ten temat znajdują się tutaj: Klawisz Fn nie działa na laptopie.
Zwykle nie są wymagane nawet sterowniki, ale specjalne narzędzia dostępne na oficjalnej stronie producenta laptopa i odpowiedzialne za działanie określonego sprzętu (w tym klawiszy funkcyjnych), na przykład HP Software Framework i HP UEFI Support Environment for Pavilion, ATKACPI narzędzia związane ze sterownikami i klawiszami skrótów dla laptopów Asus, narzędzie do klawiszy funkcyjnych i Enaergy Management dla Lenovo i innych. Jeśli nie wiesz, jakie konkretne narzędzie lub sterownik jest wymagane, poszukaj w Internecie informacji na ten temat w odniesieniu do modelu twojego laptopa (lub podaj model w komentarzach, postaram się odpowiedzieć).
Oprócz włączenia adaptera Wi-Fi za pomocą klawiszy laptopa może być konieczne włączenie go w systemie operacyjnym. Zobaczmy, jak sieć bezprzewodowa jest włączona w najnowszych wersjach systemu Windows. Również w tym temacie przydatna może być instrukcja Brak połączeń Wi-Fi dostępnych w systemie Windows.
W systemie Windows 10 kliknij ikonę połączenia sieciowego w obszarze powiadomień i upewnij się, że przycisk Wi-Fi jest włączony, a przycisk trybu samolotowego jest wyłączony.
Ponadto w najnowszej wersji systemu operacyjnego włączanie i wyłączanie sieci bezprzewodowej jest dostępne w Ustawieniach – Sieć i Internet – Wi-Fi.
Jeśli te proste punkty nie pomogą, polecam bardziej szczegółowe instrukcje dotyczące tej konkretnej wersji systemu operacyjnego Microsoft: Wi-Fi nie działa w systemie Windows 10 (ale opcje opisane w dalszej części bieżącego materiału mogą być również przydatne).
W systemie Windows 7 (można to jednak zrobić również w systemie Windows 10), przejdź do Centrum sieci i udostępniania (zobacz Jak wejść do Centrum sieci i udostępniania w systemie Windows 10), wybierz „Zmień ustawienia adaptera” po lewej stronie (możesz naciśnij również klawisze Win + R i wprowadź polecenie ncpa.cpl, aby dostać się do listy połączeń) i zwróć uwagę na ikonę sieci bezprzewodowej (jeśli jej tam nie ma, możesz pominąć tę sekcję instrukcji i przejść do następnej jeden, dotyczący instalowania sterowników). Jeśli sieć bezprzewodowa jest w stanie Wyłączony (szary), kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę i kliknij Włącz.
W Windows 8 najlepiej zrobić co następuje i zrobić dwie rzeczy (ponieważ dwa ustawienia według obserwacji mogą działać niezależnie od siebie – włączone w jednym miejscu, wyłączone w drugim):
Inne działanie, które może być konieczne w przypadku laptopów z preinstalowanym systemem Windows (niezależnie od wersji): uruchom program do zarządzania siecią bezprzewodową producenta laptopa. Prawie każdy laptop z preinstalowanym systemem operacyjnym ma program, który w nazwie zawiera Wireless lub Wi-Fi. W nim możesz również przełączyć stan adaptera. Ten program można znaleźć w menu Start lub Wszystkie programy, a także może dodać skrót do Panelu sterowania systemu Windows.
Ostatni scenariusz – Ponownie zainstalowałeś system Windows, ale nie zainstalowałeś sterowników z oficjalnej strony. Nawet jeśli sterowniki dla Wi-Fi zostały zainstalowane automatycznie podczas instalacji systemu Windows lub zainstalowałeś je za pomocą pakietu sterowników, aw menedżerze urządzeń wyświetla się „Urządzenie działa dobrze” – przejdź do oficjalnej strony internetowej i pobierz stamtąd sterowniki – w większości przypadków rozwiązuje to problem.
W prawie 80% przypadków (z osobistych doświadczeń) przyczyną takiego zachowania jest brak niezbędnych sterowników do Wi-Fi, co jest konsekwencją ponownej instalacji systemu Windows na laptopie.
Po ponownej instalacji systemu Windows dostępnych jest pięć opcji zdarzeń i działań:
W pierwszych czterech przypadkach adapter Wi-Fi może nie działać tak, jak powinien, nawet jeśli menedżer urządzeń pokazuje, że działa poprawnie. W czwartym przypadku możliwe jest, że urządzenia bezprzewodowego w ogóle nie ma w systemie (czyli Windows o tym nie wie, chociaż fizycznie istnieje). We wszystkich tych przypadkach rozwiązaniem jest zainstalowanie sterowników ze strony producenta (link – adresy, pod które można pobrać oficjalne sterowniki popularnych marek)
W dowolnej wersji systemu Windows naciśnij klawisze Win + R na klawiaturze i wprowadź polecenie devmgmt.msc, a następnie kliknij OK. Otworzy się Menedżer urządzeń systemu Windows.
Adapter WiFi w menedżerze urządzeń
Otwórz element „Karty sieciowe” i znajdź na liście swoją kartę Wi-Fi. Zwykle ma w nazwie słowa Wireless lub Wi-Fi. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości”.
W oknie, które się otworzy, otwórz zakładkę „Sterownik”. Zwróć uwagę na pozycje „Dostawca sterownika” i „Data opracowania”. Jeśli dostawcą jest Microsoft, a data jest odległa o kilka lat od dzisiaj, przejdź na oficjalną stronę laptopa. Jak pobrać sterownik stamtąd opisany jest pod linkiem który podałem powyżej.
Aktualizacja 2016: w systemie Windows 10 jest odwrotnie – instalujesz niezbędne sterowniki, a sam system „aktualizuje” je do mniej wydajnych. W takim przypadku możesz przywrócić sterownik Wi-Fi w menedżerze urządzeń (lub pobierając go z oficjalnej strony producenta laptopa), a następnie wyłączyć automatyczną aktualizację tego sterownika.
Po zainstalowaniu sterowników może być konieczne włączenie sieci bezprzewodowej, zgodnie z opisem w pierwszej części instrukcji.
Oprócz opcji sugerowanych powyżej, mogą istnieć inne przyczyny problemów z działaniem sieci Wi-Fi. Bardzo często – problemem jest to, że zmieniły się ustawienia sieci bezprzewodowej, rzadziej – że nie ma możliwości korzystania z określonego kanału lub standardu sieci bezprzewodowej. Niektóre z tych problemów zostały już wcześniej opisane na stronie.
Oprócz sytuacji opisanych w tych artykułach możliwe są inne, warto spróbować w ustawieniach routera:
Dwie dodatkowe opcje, które sądząc po recenzjach, działają dla niektórych użytkowników, których Wi-Fi na laptopie przestało się włączać po aktualizacji Windows 10, pierwsza:
Drugą opcją jest to, że przed aktualizacją zainstalowano oprogramowanie VPN innej firmy, odinstaluj je, uruchom ponownie komputer, sprawdź, czy Wi-Fi działa, a jeśli działa, możesz ponownie zainstalować to oprogramowanie.
To wszystko, co mogę zaoferować na ten temat. Zapamiętam coś jeszcze, dodam instrukcje.
Jeśli laptop (a także tablet i telefon) łączy się z Wi-Fi, ale strony się nie otwierają, istnieją dwie możliwości:
To chyba wszystko, myślę, że spośród wszystkich tych informacji będziesz w stanie wydobyć dla siebie dokładnie to, co jest odpowiednie dla twojej sytuacji.
