Jednym z typowych problemów powodowanych przez złośliwe oprogramowanie jest to, że przeglądarka otwiera się sama, zwykle wyświetlając reklamę (lub stronę błędu). Jednocześnie może się otwierać, gdy komputer uruchamia się i loguje do systemu Windows lub okresowo podczas pracy na nim, a jeśli przeglądarka już działa, otwierają się jej nowe okna, nawet jeśli nie ma żadnej akcji ze strony użytkownika (jest też opcja – otwieranie nowego okna przeglądarki po kliknięciu w dowolnym miejscu na stronie, omówione tutaj: Reklamy wyskakują w przeglądarce – co robić?).
W niniejszej instrukcji szczegółowo opisano, gdzie w Windows 10, 8 i Windows 7 rejestrowane jest takie spontaniczne uruchomienie przeglądarki z niechcianą zawartością i jak naprawić sytuację, a także dodatkowe informacje, które mogą być przydatne w tym kontekście.
Powodem spontanicznego otwarcia przeglądarki w przypadkach, w których dzieje się tak, jak opisano powyżej, są zadania w Harmonogramie zadań systemu Windows, a także wpisy w rejestrze w sekcjach startowych wykonane przez złośliwe oprogramowanie.
W takim przypadku, nawet jeśli już usunąłeś niechciane oprogramowanie, które spowodowało problem, za pomocą specjalnych narzędzi, problem może się utrzymywać, ponieważ te narzędzia mogą usunąć przyczynę, ale nie zawsze konsekwencje, AdWare (programy mające na celu wyświetlanie użytkownikowi niechcianych reklam ).
Jeśli nie usunąłeś jeszcze złośliwego oprogramowania (a mogą one być na przykład pod przykrywką niezbędnych rozszerzeń przeglądarki) – jest to również opisane w dalszej części tego przewodnika.
Aby naprawić spontaniczne otwieranie przeglądarki, musisz usunąć te zadania systemowe, które powodują to otwarcie. Obecnie najczęściej uruchamianie odbywa się za pośrednictwem Harmonogramu zadań systemu Windows.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
Po wyłączeniu wszystkich niechcianych zadań sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy przeglądarka nadal się uruchamia. Dodatkowe informacje: istnieje program, który może również wyszukiwać podejrzane zadania w harmonogramie zadań – RogueKiller Anti-Malware.
Inną lokalizacją, na wypadek gdyby przeglądarka uruchamiała się sama po zalogowaniu do systemu Windows, jest automatyczne ładowanie. Może być również nakazane uruchomienie przeglądarki z niechcianym adresem strony, w sposób podobny do opisanego w punkcie 5 powyżej.
Sprawdź listę startową i wyłącz (usuń) podejrzane elementy. Sposoby na to i różne lokalizacje startowe w systemie Windows są szczegółowo opisane w artykułach: Uruchamianie systemu Windows 10 (będzie działać w przypadku wersji 8.1), Uruchamianie systemu Windows 7.
Istnieje szansa, że po usunięciu elementów z harmonogramu zadań lub uruchamiania pojawią się one ponownie, co będzie wskazywać, że na komputerze pozostają niechciane programy powodujące problem.
Aby uzyskać szczegółowe informacje o tym, jak się ich pozbyć, przeczytaj Jak pozbyć się reklam w przewodniku przeglądarki, a przede wszystkim przeskanuj swój system specjalnymi narzędziami do usuwania złośliwego oprogramowania, takimi jak AdwCleaner (te narzędzia „widzą” wiele zagrożeń, które antywirusy odmówić zobaczenia).
