Kiedyś w artykule o darmowym biurze dla Windows wspomniałem o Zoho Office wśród innych rozwiązań. Ten sam programista ma inne produkty, które są przeznaczone głównie dla organizacji, ale niektóre z nich nadają się do użytku prywatnego. Jednym z takich produktów jest Zoho Assist, zestaw narzędzi do zdalnej obsługi użytkowników, które można również wykorzystać do łatwego dostępu do zdalnych pulpitów komputerów przez Internet.
W tym krótkim omówieniu funkcji Zoho Assist, opcji zdalnego sterowania komputerami z systemami Windows, Linux i Mac OS, opcji łączności z urządzeniami mobilnymi z systemem Android i iPhone oraz innych informacji. Z góry zauważam, że Zoho Assist nie ma polskiego języka interfejsu i jeśli jest to dla ciebie krytyczne, możesz wypróbować inne programy do zdalnego pulpitu.
Zanim będziesz mógł korzystać z narzędzi zdalnego dostępu Zoho Assist, musisz zarejestrować się na oficjalnej stronie https://www.zoho.com/assist/
Po rejestracji będziesz mieć dostęp do swojego osobistego konta, w którym dostępne są wszystkie pliki do pobrania i inne funkcje. Uwaga: domyślnie po rejestracji otrzymujesz pełny 15-dniowy okres próbny, ale nawet po tym, jak nie jest konieczne kupowanie planu komercyjnego, zarówno do użytku osobistego, jak i komercyjnego będą dostępne za darmo z następującymi ograniczeniami:
Po zalogowaniu się na swoje konto Zoho Assist (https://assist.zoho.com/) będziesz mieć dostęp do strony z następującymi zakładkami i elementami:
Dzięki połączeniu ze zdalnym pulpitem nie jest trudno poradzić sobie z:
Zoho Assist jest również dostępny na urządzenia mobilne z systemem Android i iPhone/iPad w oficjalnych sklepach z aplikacjami. Co więcej, co bardzo ciekawe, możliwe jest połączenie nie tylko ze smartfona czy tabletu do komputera (co jest dostępne w większości programów do zdalnego pulpitu), ale także połączenie zwrotne (co jest rzadkością). Na przykład na poniższym zrzucie ekranu – połączenie przez Internet ze zdalnym ekranem telefonu z Androidem.
Niestety w tym trybie nie można sterować zdalnym smartfonem za pomocą myszy na komputerze (ograniczenia bezpieczeństwa mobilnego systemu operacyjnego), ale można rozmawiać ze zdalnym użytkownikiem i zobaczyć jego ekran, podając instrukcje dotyczące niezbędnych działań.
Podsumowując: funkcjonalnie i pod względem łatwości obsługi (poza brakiem polskiego języka interfejsu) Zoho Assist jest dobrym rozwiązaniem do zdalnego sterowania komputerem. Jeśli oficjalne informacje o darmowym planie użytkowania niczego nie kryją i tak naprawdę nie ma innych ograniczeń niż te wskazane na początku artykułu, to jest zupełnie rewelacyjne (tu nie mogłem być pewien, trzeba poczekać 15 dni).