Jeśli chcesz przywrócić system Windows lub Linux do stanu fabrycznego na notebooku Dell Inspiron, Vostro, Latitude, XPS lub innym, możesz skorzystać z prostych opcji: możesz pobrać obraz odzyskiwania systemu z oficjalnej witryny firmy Dell lub skorzystać z wbudowanego na obrazku na samym laptopie.
W tym przewodniku szczegółowo opisano, jak pobrać obraz odzyskiwania firmy Dell dla laptopa z systemem Windows 10, 8.1 i Windows 7 lub Linux oraz jak rozpocząć odzyskiwanie z wbudowanego obrazu, jeśli jest dostępny. Zobacz też: Jak przywrócić ustawienia fabryczne laptopa.
Dell jest jednym z producentów laptopów, który umożliwia pobranie obrazu odzyskiwania systemu Windows lub Linux dla urządzenia w dowolnym momencie, nawet w przypadkach, gdy nie można użyć wbudowanego obrazu (na przykład po wyjęciu go i wymianie dysku twardego lub SSD).
Do pobrania potrzebny będzie kod serwisowy laptopa, który znajduje się na naklejce na dole (w niektórych modelach ukryty pod zasłoną), zwykle oznaczony jako „Service tag (S/N) i składa się z 7 liter i cyfr, ale znajdujący się tam kod usług ekspresowych nie jest nam potrzebny.
Jeśli masz zainstalowany system Windows na bieżącym komputerze, możesz wykonać następujące kroki, aby pobrać obraz odzyskiwania systemu (lepiej wcześniej podłączyć dysk flash USB, do którego zostanie załadowany obraz, pamiętaj również, że wszystkie z niego dane zostanie usunięty):
Narzędzie Dell OS Recovery Tool jest dostępne tylko dla systemu Windows, jednak można pobrać obraz odzyskiwania ISO z systemu Linux lub Mac OS (lub nawet z systemu Windows, jeśli zmienisz klienta użytkownika w przeglądarce), a następnie ręcznie nagrać go na dysk USB:
Niestety, w przypadku niektórych laptopów, zwykle z preinstalowanym systemem Linux, podczas próby pobrania obrazu odzyskiwania pojawia się komunikat „Obraz odzyskiwania nie jest obecnie dostępny” lub „Brak obrazów systemu operacyjnego dla tego kodu”. Następnie odzyskiwanie jest możliwe z wbudowanego obrazu, jeśli go nie usunąłeś (na przykład podczas ręcznej instalacji systemu).
W starszych laptopach Dell z preinstalowanym systemem Windows 7, aby rozpocząć odzyskiwanie z wbudowanego obrazu, trzeba było wykonać następującą procedurę: po włączeniu naciśnij klawisz F8, aż otworzy się menu, a następnie wybierz Napraw komputer.
Na nowych laptopach z fabrycznymi systemami Windows 10 i 8.1 możesz przejść do specjalnych opcji rozruchu (w Windows 10 – Start – Ustawienia – Aktualizacja i zabezpieczenia – Odzyskiwanie – Uruchom ponownie teraz lub na ekranie blokady, trzymając Shift, naciśnij przycisk zasilania i element „Uruchom ponownie”) , a następnie znajdź element „Przywróć z obrazu” w zaawansowanych opcjach odzyskiwania. Jednak po ponownej instalacji systemu operacyjnego lub aktualizacji systemu element może zniknąć.
W przypadkach, gdy wymagany element nie jest dostępny lub jeśli komputer nie uruchamia się i żadna z metod nie pomaga, można skorzystać z oficjalnego narzędzia Dell Recovery & Restore dostępnego pod adresem https://www.dell.com/support/home/en /ru /rudhs1/sterowniki/klucz. Aby pobrać Dell Recovery & Restore, wprowadź również numer seryjny urządzenia.
Po pobraniu:
Kilka dodatkowych informacji, które mogą być przydatne w kontekście przywracania laptopa Dell do ustawień fabrycznych z obrazu:
Mam nadzieję, że część tego, co opisano w poradniku, przyda się w Twojej sytuacji. Jeśli problemy nie ustąpią opisz je szczegółowo w komentarzach, postaram się pomóc.
