Podczas instalowania programów i funkcji systemu Windows, które są rozpowszechniane jako instalator .MSI, może wystąpić błąd „Nie można uzyskać dostępu do usługi Instalatora Windows”. Problem można napotkać w Windows 10, 8 i Windows 7.
W tym przewodniku szczegółowo opisano, jak naprawić błąd „Nie można uzyskać dostępu do usługi Instalatora Windows” — istnieje kilka metod, od prostszych i często bardziej skutecznych po bardziej złożone.
Uwaga: Przed wykonaniem kolejnych kroków zalecam sprawdzenie, czy na komputerze znajdują się punkty przywracania (Panel sterowania – Przywracanie systemu) i użycie ich, jeśli są dostępne. Ponadto, jeśli masz wyłączone aktualizacje systemu Windows, włącz je i wykonaj aktualizację systemu, często rozwiązuje to problem.
Pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest to, czy usługa Instalator Windows jest z jakiegokolwiek powodu wyłączona.
Aby to zrobić, wykonaj te proste czynności
Ponadto na wszelki wypadek sprawdź typ uruchamiania usługi „Zdalne wywołanie procedury RPC” (od tego zależy działanie usługi Instalator Windows) – powinien być ustawiony na „Automatyczny”, a sama usługa powinna działać. Wyłączone usługi „DCOM Server Process Launcher” i „RPC Endpoint Mapper” mogą również wpływać na działanie.
W poniższej sekcji opisano, jak zwrócić usługę Instalator Windows, ale dodatkowo proponowane poprawki zwracają również domyślne opcje uruchamiania usługi, co może pomóc w rozwiązaniu problemu.
Czasami może się okazać, że na liście usług brakuje usługi „Instalator Windows”. W takim przypadku możesz spróbować przywrócić go za pomocą pliku .reg.
Możesz pobrać takie pliki ze stron (na stronie znajdziesz tabelę z listą usług, pobierz plik dla Instalatora Windows, uruchom go i zatwierdź połączenie z rejestrem, po zakończeniu scalania uruchom ponownie komputer):
Czasami poprawki systemu i zmiana zasad Instalatora Windows mogą prowadzić do danego błędu.
Jeśli masz system Windows 10, 8 lub Windows 7 Professional (lub Enterprise), możesz sprawdzić, czy zasady Instalatora Windows zostały zmodyfikowane w następujący sposób:
Jeśli na komputerze jest zainstalowany system Windows Home Edition, ścieżka będzie wyglądać następująco:
Jeśli powyższe metody nie pomogły, spróbuj ręcznie przywrócić usługę Instalator Windows – druga metoda w osobnej instrukcji Usługa Instalator Windows nie jest dostępna, zwróć również uwagę na opcję 3, może działać.
