Jednym z częstych problemów z laptopami jest brak ładowania baterii po podłączeniu zasilania, tj. przy zasilaniu z sieci; czasami zdarza się, że nowy laptop się nie ładuje, tylko ze sklepu. W tym przypadku możliwe są różne sytuacje: komunikat, że bateria jest podłączona, ale nie ładuje się w obszarze powiadomień systemu Windows (lub „Nie trwa ładowanie” w systemie Windows 10), brak reakcji na fakt, że laptop jest podłączony do sieci, w niektórych przypadkach problem występuje, gdy system jest uruchomiony, a gdy laptop jest wyłączony, wykonywane jest ładowanie.
W tym artykule szczegółowo opisano możliwe powody, dla których bateria laptopa nie jest ładowana i możliwe sposoby jej naprawienia, przywracając normalny proces ładowania laptopa.
Uwaga: przed rozpoczęciem jakichkolwiek działań, zwłaszcza jeśli właśnie napotkałeś problem, upewnij się, że zasilacz laptopa jest podłączony zarówno do samego laptopa, jak i do sieci (gniazdo). Jeśli połączenie jest nawiązywane przez filtr sieciowy, upewnij się, że nie został on wyłączony przyciskiem. Jeśli zasilacz laptopa składa się z kilku części (zazwyczaj tak jest), które można od siebie odłączyć, odłącz je, a następnie ponownie mocno je podłącz. Na wszelki wypadek zwróć uwagę, czy w pomieszczeniu działają inne urządzenia elektryczne zasilane z sieci.
Być może najczęstszą wersją problemu jest to, że w statusie w obszarze powiadomień systemu Windows pojawia się komunikat o naładowaniu baterii, aw nawiasach – „podłączony, nie ładowany”. W systemie Windows 10 komunikat wygląda jak „Ładowanie nie w toku”. Zwykle wskazuje to na problemy z oprogramowaniem laptopa, ale nie zawsze.
Powyższe „nie zawsze” odnosi się do przegrzania baterii (lub wadliwego czujnika na niej) – w przypadku przegrzania system przestaje się ładować, ponieważ może to uszkodzić baterię laptopa.
Jeśli laptop właśnie włączył się ze stanu wyłączenia lub hibernacji (do którego ładowarka nie była w tym czasie podłączona) ładuje się normalnie, a po chwili pojawi się komunikat, że bateria się nie ładuje, przyczyną może być właśnie przegrzanie bateria.
Jeśli kupiłeś nowy laptop z preinstalowanym systemem licencji i od razu okazało się, że się nie ładuje, może to być albo małżeństwo (choć prawdopodobieństwo jest niewielkie) albo nieprawidłowa inicjalizacja baterii. Wypróbuj następujące rozwiązania:
Opisane czynności nie pomagają często, ale są bezpieczne, łatwe do wykonania, a jeśli problem zostanie natychmiast rozwiązany, zaoszczędzi się dużo czasu.
Uwaga: istnieją dwie inne odmiany tej metody.
Bardzo często pewne problemy z zarządzaniem energią laptopa, w tym jego ładowaniem, występują we wczesnych wersjach BIOS-u producenta, ale gdy użytkownicy doświadczają takich problemów, są one eliminowane w aktualizacjach BIOS-u.
Przed aktualizacją spróbuj po prostu zresetować BIOS do ustawień fabrycznych, zwykle używa się do tego pozycji „Load Defaults” (załaduj ustawienia domyślne) lub „Load Optimized Bios Defaults” (załaduj zoptymalizowane ustawienia domyślne) na pierwszej stronie systemu BIOS ustawienia (patrz Jak wejść do BIOS lub UEFI w Windows 10, Jak zresetować BIOS).
Następnym krokiem jest znalezienie plików do pobrania na oficjalnej stronie producenta laptopa, w sekcji „Wsparcie”, pobierz i zainstaluj zaktualizowaną wersję BIOS-u, jeśli jest dostępna, specjalnie dla twojego modelu laptopa. Ważne: uważnie przeczytaj oficjalne instrukcje aktualizacji BIOS od producenta (zazwyczaj są one zawarte w pobranym pliku aktualizacji w postaci pliku tekstowego lub innego pliku dokumentu).
Jeśli chodzi o problemy ze sterownikami baterii, zarządzaniem energią i chipsetem, możliwych jest kilka opcji.
Pierwsza metoda może działać, jeśli ładowanie działało wczoraj, a dziś, bez instalowania „dużych aktualizacji” systemu Windows 10 lub ponownej instalacji systemu Windows dowolnej wersji, laptop przestał się ładować:
W przypadkach, gdy problem z ładowaniem pojawił się po ponownej instalacji systemu Windows lub aktualizacji systemu, przyczyną może być brak oryginalnego chipsetu i sterowników zarządzania energią od producenta laptopa. Co więcej, w menedżerze urządzeń może wyglądać na to, że wszystkie sterowniki zostały zainstalowane, ale nie ma dla nich aktualizacji.
W takiej sytuacji wejdź na oficjalną stronę producenta swojego laptopa, pobierz i zainstaluj sterowniki dla swojego modelu. Mogą to być sterowniki interfejsu Intel Management Engine Interface, ATKACPI (dla Asusa), indywidualne sterowniki ACPI i inne sterowniki systemowe, a także oprogramowanie (Power Manager lub Energy Management dla Lenovo i HP).
„Modyfikacja” problemu opisanego powyżej, ale w tym przypadku stan w obszarze powiadomień systemu Windows wskazuje, że bateria się ładuje, ale w rzeczywistości tak nie jest. W takim przypadku powinieneś wypróbować wszystkie opisane powyżej metody, a jeśli nie pomogą, problem może polegać na:
Pierwszy i drugi punkt mogą również powodować problemy z ładowaniem, gdy w obszarze powiadomień systemu Windows w ogóle nie pojawiają się komunikaty o braku ładowania (tj. Laptop działa na zasilaniu bateryjnym i „nie widzi”, że jest do niego podłączony zasilacz).
Jak zauważono w poprzedniej sekcji, brak reakcji laptopa na podłączenie zasilania (czy laptop jest włączony czy wyłączony) może być spowodowany problemami z zasilaniem lub kontaktem między nim a laptopem. W bardziej złożonych przypadkach problemy mogą występować na poziomie obwodu zasilania samego laptopa. Jeśli nie możesz samodzielnie zdiagnozować problemu, warto skontaktować się z warsztatem naprawczym.
Jeszcze kilka niuansów, które mogą się przydać w kontekście ładowania baterii laptopa:
Podsumowując, mogę powiedzieć, że komentarze właścicieli laptopów opisujące ich decyzje w tej sytuacji byłyby szczególnie przydatne w tym temacie – mogliby pomóc innym czytelnikom. Jednocześnie, jeśli to możliwe, podaj markę swojego laptopa, może to być ważne. Na przykład w przypadku laptopów Dell metoda aktualizacji BIOS często działa, w przypadku HP – wyłączanie i ponowne włączanie, jak w pierwszej metodzie, w przypadku ASUS – instalowanie oficjalnych sterowników.
Może również okazać się pomocny: Raport dotyczący baterii laptopa w systemie Windows 10.
