Jedną z typowych sytuacji dla użytkowników systemów Windows 10, 8 i Windows 7 są problemy z Internetem i komunikat, że karta sieciowa (Wi-Fi lub Ethernet) nie ma prawidłowych ustawień IP podczas korzystania ze standardowego narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią.
Ten przewodnik zawiera instrukcje krok po kroku, co zrobić w tej sytuacji, aby naprawić błąd związany z brakiem prawidłowych ustawień IP i przywrócić normalne działanie Internetu. Może się również przydać: Internet nie działa w systemie Windows 10, Wi-Fi nie działa w systemie Windows 10.
Uwaga: przed wykonaniem poniższych kroków spróbuj wyłączyć połączenie internetowe Wi-Fi lub Ethernet, a następnie włączyć je ponownie. Aby to zrobić, naciśnij klawisze Win + R na klawiaturze, wpisz ncpa.cpl i naciśnij Enter. Kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczne połączenie, wybierz Rozłącz. Po wyłączeniu włącz go w ten sam sposób. W przypadku połączenia bezprzewodowego spróbuj również wyłączyć i ponownie włączyć router Wi-Fi.
Jeśli nieprawidłowo działające połączenie automatycznie otrzyma swój adres IP, problem można rozwiązać, po prostu aktualizując adres IP otrzymany od routera lub dostawcy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.
Zamknij Wiersz Poleceń i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Często ta metoda nie pomaga, ale jednocześnie jest najprostsza i najbezpieczniejsza.
Pierwszą rzeczą, którą należy spróbować, gdy pojawi się komunikat, że twoja karta sieciowa nie ma prawidłowych ustawień IP, jest zresetowanie ustawień sieciowych, w szczególności ustawień IP (i WinSock).
Uwaga: jeśli masz sieć firmową i administrator jest odpowiedzialny za konfigurację Ethernetu i Internetu, poniższe czynności są niepożądane (możesz zresetować niektóre parametry niezbędne do pracy).
Jeśli posiadasz Windows 10, polecam skorzystać z funkcji dostępnej w samym systemie, z którą możesz się zapoznać tutaj: Resetowanie ustawień sieciowych Windows 10.
Jeśli masz inną wersję systemu operacyjnego (ale jest ona również odpowiednia dla „dziesiątek”), wykonaj następujące kroki.
Ponadto, aby zresetować ustawienia TCP / IP w Windows 8.1 i Windows 7, możesz użyć narzędzia dostępnego do pobrania na oficjalnej stronie Microsoft: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357
Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy Internet działa, a jeśli nie, czy podczas rozwiązywania problemów pojawia się ten sam komunikat, co poprzednio.
Inną opcją jest ręczne sprawdzenie ustawień IP i ich zmiana w razie potrzeby. Po dokonaniu zmian wskazanych w poszczególnych paragrafach poniżej sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli żadna z nich nie jest pomocna, wypróbuj opcje w następnej sekcji.
Oprócz opisanych działań, w sytuacjach z „prawidłowymi parametrami IP” sprawcami mogą być programy firm trzecich, w szczególności:
To wszystko. Mam nadzieję, że jedna z metod zadziałała w twojej sytuacji.
