Podczas uruchamiania systemu Windows 11, a czasem podczas ręcznego uruchamiania Microsoft Teams, niektórzy użytkownicy mogą otrzymać komunikat o błędzie o tytule msteams.exe – Zły obraz, tekst „Program nie jest przeznaczony do uruchamiania w systemie Windows lub zawiera błąd” i wskazujący na jeden z plików: zlib1 .dll, WebView2Loader.dll, VCRUNTIME140.dll lub VCRUNTIME140_1.dll.
Ten przewodnik dotyczy sposobów naprawy błędu obrazu msteams.exe Bad ze statusem błędu 0xc0000020, w zależności od tego, czy planujesz korzystać z tej aplikacji, czy nie potrzebujesz jej w systemie Windows 11.
Plik msteams.exe to aplikacja Microsoft Teams preinstalowana i domyślnie dodawana do uruchamiania systemu Windows 11. Jeśli błąd pojawia się podczas logowania, gdy nie korzystasz z aplikacji, najrozsądniejszym rozwiązaniem byłoby jej usunięcie lub usunięcie z uruchamiania.
Aby usunąć Microsoft Teams z uruchamiania, wykonaj następujące kroki:
Gotowe, możesz zamknąć menedżera zadań, przy następnym ponownym uruchomieniu system Windows 11 nie uruchomi aplikacji, a komunikaty o błędach msteams.exe – Zły obraz nie pojawią się.
Jeśli nie potrzebujesz Microsoft Teams na swoim komputerze, możesz całkowicie odinstalować aplikację, wykonując czynności opisane w artykule Jak odinstalować Microsoft Teams w systemie Windows 11.
Zwykle problem mssteams.exe Zły obraz „Program nie jest przeznaczony do uruchamiania w systemie Windows lub zawiera błąd” o stanie błędu 0xc0000020 jest spowodowany przez jeden z:
W pierwszym przypadku możesz skorzystać z prostych rozwiązań, z których pierwszym jest zresetowanie aplikacji:
Drugą opcją jest ponowna instalacja aplikacji:
Ponadto sprawdzenie i przywrócenie integralności plików systemowych Windows 11 może pomóc w naprawieniu błędu.
W przypadku zmiany praw i uprawnień do folderu WindowsApps naprawienie sytuacji może być trudniejsze. Pierwszą rzeczą, którą polecam spróbować, jest użycie punktu przywracania systemu w dniu, w którym błąd nie został zaobserwowany.
Jeśli nie ma punktów przywracania systemu, możesz spróbować przywrócić właściciela i prawa dostępu do folderu i podfolderów WindowsApps, domyślnie wyglądają one jak na poniższym zrzucie ekranu (uwaga: jeśli nic nie zmieniałeś i nie wiesz co chodzi o to, nie bierz tego, sytuacja może być gorsza):
Jeśli błąd msteams.exe Bad image nadal się pojawia, sprawdź inną opcję: utwórz nowego użytkownika systemu Windows 11, zaloguj się na utworzone konto i sprawdź, czy działa tam Microsoft Teams. Jeśli nie ma problemów w nowym profilu, przyczyną mogą być błędy Twojego profilu użytkownika, ale niestety nie będziesz w stanie odgadnąć, który z nich.