Niektórzy użytkownicy, logując się do systemu Windows 10, napotykają okno powitalne wyświetlające „Inny użytkownik” (lub Inny użytkownik) oraz monit o wprowadzenie nazwy użytkownika i hasła, ale system nie loguje się. Najczęściej problem pojawia się po zresetowaniu systemu Windows 10 do pierwotnego stanu lub po pierwszym włączeniu nowego laptopa lub komputera PC.
W tym przewodniku szczegółowo opisano, jak naprawić sytuację i dlaczego na ekranie logowania do systemu Windows 10 może zostać wyświetlony inny użytkownik.
Oficjalna witryna firmy Microsoft na tej stronie zgłasza następujące informacje o problemie: Inny użytkownik na ekranie logowania może być spowodowany niepowodzeniem uruchomienia procesu systemowego dwm.exe lub uruchomieniem go przed wprowadzeniem systemu do „Winlogon” ( login) stan.
Jako rozwiązanie oficjalna strona internetowa sugeruje następującą metodę:
Metoda jest nieco dziwna, ponieważ następujące kroki nie są wskazane na oficjalnej stronie internetowej, a po takich działaniach zostaniesz przeniesiony do środowiska odzyskiwania systemu Windows 10. Możesz jednak spróbować, jedyne, co po tych dwóch krokach, wykonaj trzeci: kliknij „Kontynuuj. Wyjdź i użyj systemu Windows 10”, być może następne uruchomienie rozwiąże problem.
Dodatkową czynnością oferowaną przez Microsoft jest wyłączenie zasilania komputera lub laptopa poprzez długie przytrzymanie przycisku zasilania (wskazuje 30 sekund), a następnie ponowne włączenie. Ta opcja może mieć sens.
Od siebie dodam dodatkowe możliwe akcje:
Jeśli bez problemu wprowadzisz poprawną nazwę użytkownika i hasło, ale przy każdym uruchomieniu ponownie zobaczysz „Inny użytkownik”, po zalogowaniu uruchom edytor rejestru (Win + R – regedit), przejdź do sekcji
Jeśli ta sekcja zawiera parametr DontDisplayUserName, a jego wartość to 1, kliknij go dwukrotnie i ustaw wartość na 0. Podobnie dla parametru dontdisplaylastusername. Następnie zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer.