W teorii instalacja pamięci RAM polega na włożeniu karty pamięci do odpowiednich slotów na płycie głównej komputera i włączeniu jej. W rzeczywistości często występują różne problemy, w których system Windows nie widzi pamięci RAM. Problemy te mogą być spowodowane zarówno problemami sprzętowymi, jak i programowymi. W tym artykule przyjrzymy się najczęstszym przyczynom, które powodują sytuację, w której Windows 7 lub Windows 8 nie widzi całej ilości pamięci RAM.
Maksymalna ilość pamięci RAM, którą „widzą” 32-bitowe wersje systemu Windows, wynosi 4 GB. Tak więc, jeśli masz więcej pamięci RAM, powinieneś zainstalować wersję 64-bitową, aby skorzystać z tej pamięci. Aby dowiedzieć się, jaka wersja systemu Windows jest zainstalowana na komputerze, otwórz element „System” w panelu sterowania (lub kliknij prawym przyciskiem myszy „Mój komputer” i wybierz „Właściwości”).
Ilość pamięci i głębia bitowa systemu Windows
W pozycji „Typ systemu” zostaną wyświetlone informacje o bitowości Twojej wersji systemu Windows. Jednak nie tylko bitowość systemu może wpływać na ilość dostępnej pamięci RAM w systemie Windows.
Oprócz bitowości systemu operacyjnego na ilość widocznej pamięci ma również wpływ używana wersja systemu Windows. Na przykład, jeśli na komputerze działa system Windows 7 Home, maksymalna dostępna pamięć RAM to 2 GB, a nie 4. Użytkownicy systemu Windows 7 Home Basic mają tylko 8 GB pamięci RAM, nawet jeśli korzystają z 64-bitowej wersji systemu operacyjnego. Podobne ograniczenia obowiązują w najnowszej wersji – Windows 8.
Różne urządzenia komputerowe mogą wykorzystywać część pamięci RAM do swojej pracy. Najpopularniejszą opcją jest wykorzystanie pamięci RAM przez zintegrowane kontrolery wideo (zintegrowana karta graficzna). Ale to nie jedyna opcja, gdy sprzęt korzysta z pamięci RAM.
Możesz zobaczyć ilość pamięci RAM używanej przez wbudowaną kartę graficzną i inny sprzęt komputerowy w tym samym oknie System. Jeśli zostanie im przydzielona pamięć, zobaczysz dwie wartości – zainstalowaną pamięć RAM i dostępną do użycia, które zostaną wyświetlone w nawiasach. W związku z tym różnica między nimi polega na wielkości pamięci RAM, którą urządzenia wzięły dla siebie.
Płyty główne mają również ograniczenia dostępnej pamięci RAM. To, że wszystkie moduły pamięci mieszczą się w gniazdach, nie oznacza, że płyta główna jest w stanie obsłużyć całą tę pamięć.
Pamięć RAM komputera
Aby dowiedzieć się, czy płyta główna widzi pamięć, wejdź do BIOS-u komputera. Aby to zrobić, natychmiast po włączeniu komputera i zanim system operacyjny zacznie się ładować, naciśnij odpowiedni przycisk, informacja o tym jest zwykle na ekranie (zwykle jest to F2 lub Usuń). W większości wersji BIOS-u już na pierwszym ekranie zobaczysz informacje o zainstalowanej pamięci.
Jeśli cała pamięć jest widoczna w BIOS-ie, ale nie w systemie Windows, szukamy problemu w systemie Windows. Jeśli pamięć nie jest wyświetlana w BIOS-ie, powinieneś poszukać problemu na niższym poziomie niż system operacyjny. Aby rozpocząć, powinieneś zapoznać się ze specyfikacją płyty głównej (na przykład znaleźć ją w Internecie).
Jeśli masz pewność, że płyta główna obsługuje całą ilość zainstalowanej pamięci, ale nadal nie pojawia się w BIOS-ie, warto sprawdzić, czy włożyłeś ją poprawnie.
Wyłącz zasilanie komputera, otwórz go, lepiej, jeśli jest uziemiony. Wyjmij karty pamięci i włóż je ostrożnie, upewniając się, że pamięć jest prawidłowo osadzona. Możesz także wyczyścić styki pamięci RAM za pomocą twardej gumki.
W niektórych przypadkach do prawidłowego działania pamięci RAM należy ją zainstalować w określonych gniazdach – w takim przypadku poszukaj informacji w instrukcji płyty głównej komputera.
Innym sposobem zdiagnozowania problemu z modułami pamięci jest wyjmowanie ich pojedynczo, a następnie włączanie komputera i sprawdzanie ilości dostępnej pamięci.
Jeśli masz problemy z pamięcią, może to być sama przyczyna. Możesz użyć narzędzia do testowania pamięci RAM, takiego jak memtest86, lub możesz użyć wbudowanego narzędzia do diagnostyki pamięci systemu Windows. Możesz również polecić testowanie kart pamięci pojedynczo, instalując je w komputerze – w ten sposób możesz dokładniej określić uszkodzony moduł.
Mam nadzieję, że ten artykuł na temat możliwych powodów, dla których komputer nie widzi pamięci, pomoże ci rozwiązać problem.
