Błąd DPC WATCHDOG VIOLATION może pojawić się podczas grania w gry, oglądania filmów i tylko podczas pracy w systemie Windows 10, 8 i 8.1. W takim przypadku użytkownik widzi niebieski ekran z komunikatem „Twój komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia. Jeśli chcesz, możesz poszukać w Internecie informacji na temat tego kodu błędu DPC_WATCHDOG_VIOLATION.
W większości przypadków pojawienie się błędu jest spowodowane nieprawidłową obsługą sterowników (przekroczono limit czasu na wywołanie procedur przez sterowniki – Odroczone wywołanie procedury) laptopa lub sprzętu komputerowego i jest dość łatwe do naprawienia. W tym przewodniku szczegółowo opisano, jak naprawić błąd DPC_WATCHDOG_VIOLATION w systemie Windows 10 (metody są również odpowiednie dla wersji 8) i najczęstsze przyczyny jego wystąpienia.
Jak wspomniano powyżej, najczęstszą przyczyną błędu DPC_WATCHDOG_VIOLATION w systemie Windows 10 są problemy ze sterownikami. W tym przypadku najczęściej mówimy o następujących sterownikach.
We wszystkich przypadkach pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować zrobić, to ręcznie zainstalować oryginalne sterowniki ze strony producenta laptopa (jeśli jest to laptop) lub płyty głównej (jeśli jest to komputer PC) specjalnie dla twojego modelu (w przypadku karty graficznej użyj „ czysta instalacja” podczas instalacji, jeśli są to sterowniki NVidia lub opcja usunięcia poprzednich sterowników dla sterowników AMD).
Ważne: komunikat Menedżera urządzeń, że sterowniki działają poprawnie lub nie wymagają aktualizacji, nie oznacza, że tak jest naprawdę.
W sytuacjach, w których przyczyną problemu są sterowniki AHCI, a jest to jedna trzecia przypadków błędu DPC_WATCHDOG_VIOLATION, zwykle pomaga następujące rozwiązanie problemu (nawet bez ładowania sterowników):
Zwykle problem jest rozwiązywany, gdy konkretny sterownik SATA AHCI pobrany z witryny Windows Update zostanie zastąpiony standardowym kontrolerem SATA AHCI (zakładając, że to była przyczyna).
Ogólnie rzecz biorąc, w tym miejscu poprawne byłoby zainstalowanie wszystkich oryginalnych sterowników urządzeń systemowych, kart sieciowych i innych ze strony internetowej producenta (a nie z pakietu sterowników lub poleganie na sterownikach, które zainstalował sam system Windows).
Ponadto, jeśli ostatnio zmieniłeś sterowniki urządzeń lub zainstalowałeś programy tworzące urządzenia wirtualne, zwróć na nie uwagę – one również mogą być przyczyną problemu.
Możesz spróbować dowiedzieć się, który plik sterownika powoduje błąd, korzystając z bezpłatnego programu do analizy zrzutu pamięci BlueScreenView, a następnie znaleźć w Internecie, jaki to jest plik i do którego sterownika należy (następnie zastąp go oryginalnym lub zaktualizowanym sterownikiem ). Czasami automatyczne tworzenie zrzutu pamięci jest wyłączone w systemie, w tym przypadku zobacz Jak włączyć tworzenie i zapisywanie zrzutu pamięci w przypadku awarii systemu Windows 10.
Aby BlueScreenView mógł odczytać zrzuty pamięci, ich zapisywanie musi być włączone w systemie (a programy czyszczące komputer, jeśli takie istnieją, nie powinny ich czyścić). Możesz włączyć zapisywanie zrzutów pamięci w menu prawym przyciskiem myszy na przycisku Start (nazywanym również klawiszami Win + X) – System – Zaawansowane ustawienia systemu. Na karcie „Zaawansowane” w sekcji „Uruchamianie i odzyskiwanie” kliknij przycisk „Opcje”, a następnie sprawdź elementy jak na poniższym zrzucie ekranu i poczekaj na pojawienie się kolejnego błędu.
Uwaga: jeśli po rozwiązaniu problemu ze sterownikami błąd zniknął, ale po pewnym czasie zaczął się ponownie pojawiać, całkiem możliwe, że system Windows 10 ponownie zainstalował „swój” sterownik. Tutaj może mieć zastosowanie instrukcja Jak wyłączyć automatyczne aktualizacje sterowników w systemie Windows 10.
Innym często działającym sposobem naprawienia błędu DPC_WATCHDOG_VIOLATION jest wyłączenie szybkiego uruchamiania systemu Windows 10 lub 8. Szczegóły dotyczące wyłączania tej funkcji można znaleźć w przewodniku szybkiego uruchamiania systemu Windows 10 (tak samo w G8).
W tym przypadku z reguły winę ponosi nie sam szybki start (pomimo tego, że jego wyłączenie pomaga), ale nieprawidłowe lub brakujące sterowniki chipsetu i zarządzania energią. I zwykle, oprócz wyłączenia szybkiego uruchamiania, można naprawić te sterowniki (więcej o tym, czym są te sterowniki w osobnym artykule, który jest napisany w innym kontekście, ale powód jest ten sam – Windows 10 się nie wyłącza ).
Jeśli sugerowane wcześniej metody naprawienia niebieskiego ekranu DPC WATCHDOG VIOLATION nie pomogły, możesz spróbować użyć dodatkowych metod:
To wszystko. Mam nadzieję, że udało Ci się rozwiązać problem i komputer będzie nadal działał bez pojawienia się rozważanego błędu.