Wielu użytkowników systemu Windows 10 ma do czynienia z faktem, że aplikacje „kafelkowe” nie uruchamiają się, nie działają lub otwierają się i natychmiast zamykają. W tym samym czasie problem zaczyna się ujawniać, bez wyraźnego powodu. Często towarzyszy temu wyszukiwanie zatrzymania pracy i przycisk start.
W tym artykule przedstawiono kilka sposobów rozwiązania problemu, jeśli aplikacje systemu Windows 10 nie działają i uniknąć ponownej instalacji lub resetowania systemu operacyjnego. Zobacz też: Kalkulator Windows 10 nie działa (plus jak zainstalować stary kalkulator).
Uwaga: zgodnie z moją najlepszą wiedzą problem z automatycznym zamykaniem aplikacji po uruchomieniu może wystąpić między innymi w systemach z wieloma monitorami lub w systemach o bardzo wysokiej rozdzielczości. W tej chwili nie mogę zaoferować rozwiązań tego problemu (z wyjątkiem resetowania systemu, patrz Przywracanie systemu Windows 10).
Jeszcze jedna uwaga: jeśli podczas uruchamiania aplikacji zostaniesz poinformowany, że nie możesz korzystać z wbudowanego konta administratora, utwórz osobne konto o innej nazwie (zobacz Jak utworzyć użytkownika systemu Windows 10). Podobna sytuacja ma miejsce, gdy zostaniesz poinformowany, że jesteś zalogowany przy użyciu tymczasowego profilu.
Rocznicowa aktualizacja systemu Windows 10 z sierpnia 2016 r. wprowadziła nową możliwość przywracania kondycji aplikacji, jeśli nie uruchamiają się lub w inny sposób nie działają (zakładając, że określone aplikacje nie działają, a nie wszystkie). Teraz możesz zresetować dane (pamięć podręczna) aplikacji w jej ustawieniach w następujący sposób.
Po wykonaniu resetu możesz sprawdzić, czy aplikacja odzyskała sprawność.
Uwaga: w niektórych przypadkach postępowanie zgodnie z instrukcjami w tej sekcji może spowodować dodatkowe problemy z aplikacjami Windows 10 (na przykład zamiast tego pojawią się puste kwadraty z etykietami), pamiętaj o tym i na początek prawdopodobnie lepiej wypróbować następujące opisane metody, a następnie wróć do tego.
Jednym z najskuteczniejszych środków, które działają w przypadku większości użytkowników w tej sytuacji, jest ponowna rejestracja aplikacji ze Sklepu Windows 10. Odbywa się to za pomocą PowerShell.
Przede wszystkim uruchom Windows PowerShell jako administrator. Aby to zrobić, możesz zacząć pisać „PowerShell” w wyszukiwaniu systemu Windows 10, a po znalezieniu żądanej aplikacji kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator. Jeśli wyszukiwanie nie działa, to: przejdź do folderu C: Windows System32 WindowsPowerShell v1.0 kliknij prawym przyciskiem myszy Powershell.exe, wybierz uruchom jako administrator.
Skopiuj i wklej następujące polecenie w oknie PowerShell, a następnie naciśnij Enter:
Poczekaj, aż polecenie zakończy swoją pracę (ignorując, że może spowodować znaczną liczbę czerwonych błędów). Zamknij PowerShell i uruchom ponownie komputer. Sprawdź, czy aplikacje Windows 10 działają.
Jeśli w tej formie metoda nie zadziałała, istnieje druga, rozszerzona wersja:
Dowiedz się więcej o odinstalowywaniu i ponownym instalowaniu wstępnie zainstalowanych aplikacji: Jak odinstalować wbudowane aplikacje w systemie Windows 10.
Dodatkowo możesz wykonać tę samą akcję automatycznie za pomocą bezpłatnego programu FixWin 10 (w sekcji Windows 10 wybierz Aplikacje Windows Store nie otwierające się). Czytaj więcej: Napraw błędy systemu Windows 10 w FixWin 10.
Spróbuj zresetować pamięć podręczną sklepu z aplikacjami systemu Windows 10. Aby to zrobić, naciśnij klawisze Win + R (klawisz Win to ten z logo Windows), a następnie wpisz wsreset.exe w wyświetlonym oknie Uruchom i naciśnij Enter.
Po zakończeniu spróbuj ponownie uruchomić aplikacje (jeśli to nie zadziała od razu, spróbuj ponownie uruchomić komputer).
W wierszu poleceń uruchom jako administrator (możesz go uruchomić za pomocą menu za pomocą klawiszy Win + X), uruchom polecenie sfc /scannow i jeśli nie wykryje żadnych problemów, jeszcze jeden:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Możliwe (choć mało prawdopodobne), aby w ten sposób można było naprawić problemy z uruchamianiem aplikacji.
Istnieją również dodatkowe opcje rozwiązania problemu, jeśli żadne z powyższych nie może pomóc w jego rozwiązaniu:
Mam nadzieję, że niektóre z sugestii pomogą uporać się z tym problemem z Windowsem 10. Jeśli nie, daj nam znać w komentarzach, mile widziane są tam również dodatkowe możliwości poradzenia sobie z błędem.
