Jednym z typowych problemów użytkowników systemu Windows 10 jest zatrzymanie lub niemożność pobrania aktualizacji za pośrednictwem centrum aktualizacji lub ich zainstalowania. Jednocześnie centrum aktualizacji z reguły wyświetla pewne kody błędów, które mogą się różnić w zależności od konkretnej sytuacji.
Ten artykuł dotyczy tego, co zrobić i jak naprawić sytuację, gdy aktualizacje nie są pobierane w systemie Windows 10 lub pobieranie zatrzymuje się na określonym procencie, o możliwych przyczynach problemu i alternatywnych sposobach pobierania z pominięciem centrum aktualizacji. Jeśli poniższe metody nie działają, zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z dodatkowymi metodami w przewodniku Jak naprawić błędy Windows Update w Windows 10, 8.1 i Windows 7.
Pierwszą rzeczą, którą należy wypróbować, jest skorzystanie z oficjalnego narzędzia do rozwiązywania problemów z pobieraniem aktualizacji systemu Windows 10, które wydaje się być bardziej wydajne niż poprzednie wersje systemu operacyjnego.
Kroki będą następujące:
W systemie Windows 10 rozwiązywanie problemów można znaleźć nie tylko w Panelu sterowania, ale także w Ustawieniach – Aktualizacja i zabezpieczenia – Rozwiązywanie problemów.
Chociaż narzędzie do rozwiązywania problemów również próbuje wykonać kroki, które zostaną opisane dalej, nie zawsze się to udaje. W takim przypadku możesz spróbować samodzielnie wyczyścić pamięć podręczną aktualizacji.
Zamknij wiersz polecenia i spróbuj ponownie pobrać aktualizacje (pamiętając o ponownym połączeniu się z Internetem) za pomocą Windows Update 10. Uwaga: po wykonaniu tych czynności wyłączenie lub ponowne uruchomienie komputera może potrwać dłużej niż zwykle.
Istnieje również możliwość ręcznego pobierania aktualizacji, zamiast korzystania z Centrum aktualizacji, z Katalogu aktualizacji w witrynie firmy Microsoft lub za pomocą narzędzi innych firm, takich jak Windows Update Minitool.
Aby uzyskać dostęp do katalogu Windows Update, otwórz https://catalog.update.microsoft.com/ w programie Internet Explorer (możesz uruchomić Internet Explorer za pomocą wyszukiwania na pasku zadań systemu Windows 10). Przy pierwszym logowaniu przeglądarka zaproponuje również zainstalowanie komponentu niezbędnego do pracy z katalogiem, zgadzam się.
Następnie pozostaje tylko wpisać numer aktualizacji, którą chcesz pobrać w polu wyszukiwania, kliknąć „Dodaj” (aktualizacje bez określania x64 są przeznaczone dla systemów x86). Następnie kliknij „Wyświetl koszyk” (do którego możesz dodać kilka aktualizacji).
I na koniec pozostaje tylko kliknąć „Pobierz” i określić folder do pobierania aktualizacji, które następnie można zainstalować z tego folderu.
Inną opcją pobierania aktualizacji systemu Windows 10 jest narzędzie Windows Update Minitool innej firmy lub inne programy do zarządzania aktualizacjami systemu Windows 10. Program nie wymaga instalacji i używa usługi Windows Update do uruchomienia, ale oferuje więcej opcji.
Po uruchomieniu programu kliknij przycisk „Aktualizuj”, aby pobrać informacje o zainstalowanych i dostępnych aktualizacjach.
Następnie możesz:
Dlatego nawet jeśli pobieranie aktualizacji nie jest możliwe przy użyciu mechanizmów Windows 10 Update, nadal jest to możliwe. Co więcej, pobrane w ten sposób instalatory aktualizacji offline mogą być również używane do instalowania na komputerach bez dostępu do Internetu (lub z ograniczonym dostępem).
Oprócz powyższych punktów związanych z aktualizacjami, zwróć uwagę na następujące niuanse:
I wreszcie, teoretycznie, mogłeś wcześniej wykonać niektóre czynności z artykułu Jak wyłączyć aktualizacje systemu Windows 10, na przykład narzędzia innych firm do wyłączenia, co doprowadziło do sytuacji, w której nie można ich pobrać. Jeśli korzystasz z programów innych firm do wyłączania aktualizacji, spróbuj włączyć je ponownie za pomocą tego samego programu.
