Jednym z powszechnych wariantów Blue Screens of Death (BSoD) jest błąd 0x000000d1, który występuje wśród użytkowników Windows 10, 8, Windows 7 i XP. W Windows 10 i 8 niebieski ekran wygląda trochę inaczej – nie ma kodu błędu, tylko komunikat DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL i informacje o pliku, który go spowodował. Sam błąd wskazuje, że jakiś sterownik systemowy uzyskał dostęp do nieistniejącej strony pamięci, co spowodowało awarię.
Poniższe instrukcje zawierają sposoby naprawienia niebieskiego ekranu STOP 0x000000D1, zidentyfikowania problematycznego sterownika lub innych przyczyn powodujących pojawienie się błędu i przywrócenia normalnego systemu Windows. W pierwszej części omówimy Windows 10 – 7, w drugiej – specyficzne rozwiązania dla XP (ale metody z pierwszej części artykułu dotyczą również XP). W ostatniej sekcji wymieniono dodatkowe, czasami występujące przyczyny tego błędu w obu systemach operacyjnych.
Najpierw o najprostszych i najczęstszych wariantach błędu 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL w Windows 10, 8 i 7, które nie wymagają analizy zrzutu pamięci i innych badań w celu ustalenia przyczyny.
Jeśli zobaczysz nazwę dowolnego pliku z rozszerzeniem .sys, gdy wystąpi błąd na niebieskim ekranie, to ten plik sterownika spowodował błąd. A najczęściej są to sterowniki:
Oddzielnie przez błąd STOP 0x000000D1 ndis.sys – w niektórych przypadkach, aby zainstalować nowy sterownik karty sieciowej z ciągle pojawiającym się niebieskim ekranem śmierci, należy przejść do trybu awaryjnego (bez obsługi sieci) i wykonać następujące czynności:
Jeśli żadna z tych list nie pasuje do Twojej sytuacji, ale nazwa pliku, który spowodował błąd, jest wyświetlana na niebieskim ekranie w informacjach o błędzie, spróbuj wyszukać w Internecie sterownik urządzenia, do którego należy ten plik, a także spróbuj zainstalować oficjalną wersję tego sterownika lub, jeśli to możliwe, przywróć go w Menedżerze urządzeń (jeśli błąd nie wystąpił wcześniej).
Jeśli nazwa pliku nie jest wyświetlana, możesz użyć bezpłatnego programu BlueScreenView do analizy zrzutu pamięci (wyświetli on nazwy plików, które spowodowały awarię), pod warunkiem, że masz włączone zrzuty pamięci (zazwyczaj domyślnie włączone, jeśli wyłączone , zobacz Jak włączyć automatyczne generowanie zrzutów pamięci w przypadku awarii systemu Windows).
Aby włączyć zapisywanie zrzutów pamięci, gdy, przejdź do „Panel sterowania” – „System” – „Zaawansowane ustawienia systemu”. Na karcie Zaawansowane w obszarze Rozruch i odzyskiwanie kliknij Opcje i włącz logowanie w przypadku awarii systemu.
Dodatkowe: W przypadku Windows 7 SP1 i błędu spowodowanego przez pliki tcpip.sys, netio.sys, fwpkclnt.sys dostępna jest oficjalna poprawka dostępna tutaj: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2851149 ( kliknij „Poprawka pakietu jest dostępna do pobrania).
Po pierwsze, jeśli w systemie Windows XP pojawia się wskazany niebieski ekran śmierci podczas łączenia się z Internetem lub innych działań sieciowych, polecam zainstalowanie oficjalnej poprawki ze strony Microsoftu, może już pomóc: https://support.microsoft. com/ru-ru /kb/916595 (Przeznaczony do błędów spowodowanych przez http.sys, ale czasami pomaga w innych sytuacjach). Aktualizacja: Z jakiegoś powodu pobieranie na określonej stronie już nie działa, jest tylko opis błędu.
Oddzielnie można wyróżnić błędy kbdclass.sys i usbohci.sys w systemie Windows XP – mogą one dotyczyć oprogramowania oraz sterowników klawiatury i myszy od producenta. W przeciwnym razie sposoby naprawienia błędu są takie same jak w poprzedniej części.
Przyczyny błędu DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL w niektórych przypadkach mogą być również następujące:
Cóż, są jeszcze dwie teoretycznie możliwe przyczyny – wyłączony plik stronicowania systemu Windows lub problemy z pamięcią RAM komputera lub laptopa. Ponadto, jeśli problem pojawił się po zainstalowaniu jakiegokolwiek oprogramowania, sprawdź, czy Twój komputer ma punkty przywracania systemu Windows, które pozwolą szybko rozwiązać problem.
