Prawie każdy użytkownik przeglądarki Google Chrome na komputerze lub telefonie napotkał błąd ERR_CONNECTION_RESET lub „Nie można uzyskać dostępu do witryny. Połączenie zostało zresetowane.” Zwykle ten błąd szybko znika sam, ale jeśli tak się nie stanie, musisz dowiedzieć się, co jest nie tak i znaleźć rozwiązanie problemu.
W tym przewodniku szczegółowo opisano przyczyny błędu ERR_CONNECTION_RESET oraz sposób naprawy tego błędu w Chrome i innych przeglądarkach opartych na Chromium, pod warunkiem, że jest to możliwe.
Kiedy wchodzisz na stronę internetową w Internecie, twoja przeglądarka nawiązuje połączenie z serwerem, na którym znajduje się ta strona internetowa. Jeśli wszystko pójdzie gładko, zobaczysz zawartość strony.
Jednak w niektórych przypadkach połączenie nie może zostać poprawnie nawiązane, w którym to przypadku połączenie jest resetowane i pojawia się komunikat ERR_CONNECTION_RESET. Przyczyną może być zarówno Twoja strona, jak i sam serwer, z którym się skontaktowałeś.
Zanim przejdziesz dalej, zwróć uwagę na następujące proste punkty:
Jeśli te dwa punkty nie pasują do twojej sytuacji, powinieneś wypróbować następujące metody, aby naprawić błąd ERR_CONNECTION_RESET.
Zanim przejdziesz do wyłączania serwera proxy na poziomie systemu, pamiętaj: jeśli masz zainstalowany VPN lub serwer proxy na swoim komputerze lub przeglądarce, zaimplementowany za pomocą rozszerzeń i oprogramowania innych firm, spróbuj je wyłączyć i sprawdź, czy błąd nadal występuje . Jeśli ich nie ma, wykonaj następujące kroki:
Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nie ma wyniku z poprzedniego kroku, spróbuj wykonać następujące czynności:
Czasami błąd ERR_CONNECTION_RESET jest spowodowany niezgodnością między zapisanymi danymi pamięci podręcznej dla tej witryny a bieżącą wersją witryny. W takim przypadku może zadziałać wyczyszczenie pamięci podręcznej w przeglądarce. W Google Chrome odbywa się to w następujący sposób (uwaga: po wyczyszczeniu pamięci podręcznej może być konieczne ponowne zalogowanie się do witryn, w których zostałeś autoryzowany):
Po usunięciu pamięci podręcznej uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy strona otwiera się teraz.
Jeśli żadna z proponowanych opcji nie zadziałała, lista dodatkowych niuansów, które mogą wpłynąć na pojawienie się błędu ERR_CONNECTION_RESET w przeglądarce:
Mam nadzieję, że któraś z metod zadziała w Twoim przypadku, a jeśli tak, możesz podzielić się w komentarzach, na czym dokładnie polegał problem.