W tym przewodniku pokazano, jak zresetować zapomniane hasło w systemie Windows 10, niezależnie od tego, czy używasz konta Microsoft, czy konta lokalnego. Sam proces resetowania hasła jest prawie taki sam, jak te, które opisałem dla poprzednich wersji systemu operacyjnego, z wyjątkiem kilku drobnych niuansów. Pamiętaj, że jeśli znasz aktualne hasło, istnieją prostsze sposoby: Jak zmienić hasło do systemu Windows 10.
Jeśli potrzebujesz tych informacji, ponieważ ustawione przez Ciebie hasło systemu Windows 10 z jakiegoś powodu nie jest odpowiednie, zalecam najpierw spróbować wprowadzić je z włączonym i wyłączonym klawiszem Caps Lock, w układzie polskim i angielskim – może to pomóc. Jeśli opis tekstowy kroków wydaje się skomplikowany, sekcja dotycząca resetowania hasła do konta lokalnego zawiera również instrukcję wideo, w której wszystko jest wyraźnie pokazane.
Jeśli używasz konta Microsoft, a komputer, do którego nie możesz się zalogować, jest podłączony do Internetu (lub możesz połączyć się z ekranu blokady, dotykając ikony połączenia), proste zresetowanie hasła na oficjalnej stronie jest w porządku . Jednocześnie możesz wykonać opisane kroki, aby zmienić hasło z dowolnego innego komputera, a nawet z telefonu.
Jeśli nie możesz zmienić hasła do konta Microsoft w trybie online, możesz wykonać następujące czynności: przejdź do instrukcji resetowania hasła bez programów, wykonaj wszystkie kroki do dnia 10. włącznie, a następnie w wierszu polecenia utwórz nowy użytkownik lokalny, nadaj mu uprawnienia administratora i zaloguj się jako ten użytkownik, pomoże w tym oddzielna instrukcja: Jak utworzyć użytkownika Windows 10.
W najnowszych wersjach systemu Windows 10 resetowanie hasła do konta lokalnego jest teraz łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Teraz, gdy instalujesz system Windows 10, zadajesz trzy pytania zabezpieczające, które umożliwiają zmianę hasła w dowolnym momencie, jeśli je zapomnisz (ale ta opcja nie zawsze jest możliwa).
Następnie hasło zostanie zmienione, a Ty automatycznie zalogujesz się do systemu (z zastrzeżeniem poprawnych odpowiedzi na pytania). Jeśli nie zadałeś pytań zabezpieczających (w takim przypadku możesz zostać poinformowany, że ta operacja wymaga nośnika wymiennego) lub nie znasz na nie odpowiedzi, użyj następującej metody.
Na początek około dwóch sposobów resetowania hasła systemu Windows 10 bez programów innych firm (tylko dla konta lokalnego). W obu przypadkach będziesz potrzebować rozruchowego dysku flash USB z systemem Windows 10, niekoniecznie z tą samą wersją systemu, która jest zainstalowana na twoim komputerze.
Pierwsza metoda składa się z następujących kroków:
W rezultacie zostaniesz przeniesiony do ekranu logowania, a hasło użytkownika zostanie zmienione na to, którego potrzebujesz lub usunięte.
Aby skorzystać z tej metody, potrzebujesz jednego z następujących elementów: Live CD z możliwością uruchomienia i dostępu do systemu plików komputera, dysk odzyskiwania (dysk flash) lub dystrybucja Windows 10, 8.1 lub Windows 7. Zademonstruję skorzystanie z tej drugiej opcji – czyli zresetowanie hasła za pomocą narzędzi odzyskiwania systemu Windows na instalacyjnym dysku flash. Ważna uwaga: w najnowszych wersjach systemu Windows 10 poniższa metoda może nie działać.
Pierwszym krokiem jest rozruch z jednego z określonych dysków. Po uruchomieniu i pojawieniu się ekranu wyboru języka instalacji naciśnij klawisze Shift + F10 – spowoduje to wyświetlenie wiersza polecenia. Jeśli nic takiego się nie pojawi, możesz na ekranie instalacji, po wybraniu języka, wybrać „Przywracanie systemu” w lewym dolnym rogu, a następnie przejść do Rozwiązywanie problemów – Opcje zaawansowane – Wiersz polecenia.
W wierszu polecenia wprowadź kolejno polecenia (po wprowadzeniu naciśnij klawisz Enter):
Zobaczysz listę partycji na dysku twardym. Zwróć uwagę na literę partycji (można ją określić na podstawie jej rozmiaru), na której jest zainstalowany system Windows 10 (może nie być C w momencie uruchamiania wiersza poleceń z instalatora). Wpisz polecenie Exit i naciśnij Enter. W moim przypadku jest to dysk C i użyję tej litery w poleceniach, które należy wprowadzić dalej:
Uwaga: jeśli nie użyłeś dysku instalacyjnego, ale coś innego, twoim zadaniem, za pomocą wiersza poleceń, jak opisano powyżej lub w inny sposób, jest utworzenie kopii cmd.exe w folderze System32 i zmiana nazwy tej kopii na utilman.exe.
Po pobraniu w oknie wprowadzania hasła kliknij ikonę „Dostępność” w prawym dolnym rogu. Otworzy się wiersz polecenia systemu Windows 10.
W wierszu polecenia wpisz nazwę użytkownika net username nowe hasło i naciśnij klawisz Enter. Jeśli nazwa użytkownika składa się z więcej niż jednego słowa, użyj cudzysłowów. Jeśli nie znasz nazwy użytkownika, użyj polecenia net users, aby wyświetlić listę nazw użytkowników systemu Windows 10. Po zmianie hasła od razu będziesz mógł zalogować się na konto przy użyciu nowego hasła.
Aby skorzystać z tej metody, na komputerze musi być zainstalowany system Windows 10 Professional lub Enterprise. Wprowadź polecenie administratora /active:yes użytkownika sieciowego (w przypadku angielskiej lub polskiej wersji systemu Windows 10 użyj administratora zamiast administratora).
Albo natychmiast po pomyślnym wykonaniu polecenia, albo po ponownym uruchomieniu komputera, będziesz miał wybór użytkownika, wybierz aktywowane konto administratora i zaloguj się bez hasła.
Po zalogowaniu (pierwsze logowanie zajmuje trochę czasu) kliknij prawym przyciskiem myszy „Start” i wybierz „Zarządzanie komputerem”. A w nim – Użytkownicy lokalni – Użytkownicy.
Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę użytkownika, dla której chcesz zresetować hasło, i wybierz pozycję menu „Ustaw hasło”. Przeczytaj uważnie ostrzeżenie i kliknij Kontynuuj.
Następnie ustaw nowe hasło do konta. Warto zauważyć, że ta metoda działa w pełni tylko dla lokalnych kont Windows 10. W przypadku konta Microsoft należy użyć pierwszej metody lub, jeśli nie jest to możliwe, logując się jako administrator (jak właśnie opisano), utworzyć nowy użytkownik komputera.
Podsumowując, jeśli użyłeś drugiej metody resetowania hasła, polecam przywrócenie wszystkiego do pierwotnej postaci. Wyłącz wbudowany wpis administratora za pomocą wiersza poleceń: net user Administrator /active:no
A także usuń plik utilman.exe z folderu System32, a następnie zmień nazwę pliku utilman2.exe na utilman.exe (jeśli nie można tego zrobić w systemie Windows 10, wtedy, podobnie jak na początku, będziesz musiał przejść do trybu odzyskiwania i wykonaj te czynności w wierszu poleceń (dokładnie tak, jak pokazano na powyższym filmie) Gotowe, teraz twój system jest w swojej oryginalnej formie i masz do niego dostęp.
Dism ++ to potężny darmowy program do ulepszania, czyszczenia i robienia innych rzeczy w systemie Windows, który pozwala między innymi usunąć hasło użytkownika lokalnego systemu Windows 10.
Aby to zrobić za pomocą tego programu, wykonaj następujące kroki:
Dowiedz się więcej o programie Dism++ i skąd go pobrać w osobnym artykule Dostosuj i wyczyść system Windows 10 w Dism++. Jeśli żadna z powyższych opcji nie pomoże, możesz zapoznać się z metodami tutaj: Przywróć system Windows 10.