Instagram✴ wprowadza nowy system sztucznej inteligencji, który będzie w stanie zidentyfikować nastolatków, którzy próbują ukryć swój prawdziwy wiek. Algorytm będzie analizował zdjęcia, subskrypcje i posty znajomych, aby określić prawdziwy wiek użytkownika.
Według Bloomberga decyzja ta wynika z nacisków rodziców i ustawodawców zaniepokojonych wpływem platformy na zdrowie psychiczne nastolatków. Korzystając z nowego narzędzia AI zwanego klasyfikatorem dorosłych, Meta✴ automatycznie przełączy użytkowników poniżej 18 roku życia na konta z bardziej rygorystycznymi ustawieniami prywatności, niezależnie od tego, jakie informacje podali podczas rejestracji.
Wcześniej Meta✴ już zaczęła przenosić użytkowników na konta nastolatków na podstawie ich podanego wieku. Nowy algorytm, który zostanie uruchomiony na początku przyszłego roku, ma jednak identyfikować osoby próbujące ominąć przepisy. Jednocześnie użytkownicy w wieku 16 i 17 lat będą mogli samodzielnie zmienić swoje ustawienia prywatności, przy czym w przypadku nastolatków poniżej 16 roku życia wymagana będzie zgoda rodziców na wyłączenie różnego rodzaju ograniczeń. Decyzję tę z radością przyjęli zewnętrzni eksperci, którzy od dawna wzywali firmę do wprowadzenia bardziej znaczących zmian w celu ochrony młodszych użytkowników.
W ostatnich latach Meta✴ spotkała się z licznymi oskarżeniami, że wszystkie jej platformy przyczyniają się do pogorszenia zdrowia psychicznego wśród nastolatków. W szczególności kilkudziesięciu prokuratorów generalnych w różnych stanach USA złożyło pozew przeciwko firmie, utrzymując, że Meta✴ celowo „wciągała” dzieci w swoje usługi, co doprowadziło do kryzysu psychicznego wśród nastolatków. Firma znalazła się również pod ostrzałem rodziców, którzy twierdzą, że ich dzieci zmarły z powodu narkotyków lub popełniły samobójstwo z powodu obejrzanych treści lub rozmów, które odbyli przy użyciu produktów Meta✴. Również w 2021 roku była pracownica firmy Frances Haugen ujawniła wewnętrzne dokumenty, z których wynikało, że Instagram✴ może negatywnie wpływać na psychikę nastoletnich dziewcząt.
W związku z tak poważnym zestawem twierdzeń Meta✴ zdecydowała się skomplikować proces określania wieku przy jego wskazywaniu. Na przykład zostanie dopasowany adres e-mail lub unikalny identyfikator urządzenia, z którego nastolatek próbuje założyć nowe konto. Aby potwierdzić wiek, konieczne będzie także przedstawienie oficjalnych dokumentów lub poddanie się weryfikacji poprzez nagranie wideo selfie przy użyciu aplikacji Yoti – narzędzia do cyfrowej identyfikacji osoby na podstawie zdjęcia. W przypadku pomyłki będzie możliwość złożenia odwołania, jednak możliwość ta jest jeszcze w fazie rozwoju.
