Na początku miesiąca w Stanach Zjednoczonych złożono pozew zbiorowy przeciwko Hisense USA, którego autorzy oskarżyli firmę o wprowadzanie w błąd konsumentów, reklamując swoje QLED-TVS jako urządzenia wykorzystujące technologię kwantów. Teraz podobne oskarżenia nastąpiły po innym producencie telewizyjnym reprezentowanym przez TCL.
Punkty kwantowe to nanocząstki materiałów półprzewodnikowych, na przykład Cadmius lub Fosfid, 2-10 nm, selenid kadmu lub fosforu. Długość fali przesyłanego światła zależy od ich wielkości, a zachowanie pod wpływem promieniowania elektromagnetycznego jest zgodne z prawami mechaniki kwantowej. Z tego powodu panele QLED zapewniają szersze pokrycie kolorów i wyższą jasność niż konwencjonalne ekrany LED.
Hisense i TCL są oskarżane o fakt, że punkty kwantowe w wytwarzanych przez nich qled-Televisors są całkowicie nieobecne lub obecne w tak niewielkiej ilości, że nie mają żadnego wpływu na jakość obrazu. Przeciw jednostce Ameryki Północnej TCL złożyła pozew California Stefana Herricka. Kupił 55-calowy QLED-Tevisor TCL Q651G w zeszłym roku w Amazon, wierząc, że telewizja z technologią Quantum Points zapewni wyższą jakość obrazu i bogate kolory.
Jednak zakup nie spełnił oczekiwań i badając specyfikacje urządzenia Herrik, doszedł do wniosku, że punkty kwantowe albo nie były całkowicie w kupowanym telewizorze, albo jest ich zbyt niewiele, aby w jakiś sposób wpływać na jakość obrazu. W swoim procesie Herrik twierdzi, że gdyby on i inni konsumenci wiedzieli o wymienionej funkcji TCL TVS, nie zapłacą zbyt wysokiej ceny lub wcale ich nie kupili. „TCL wykonuje fałszywe działania w celu oszukiwania konsumentów. Z powodu tej praktyki właściciele TCL TVL TVS ponieśli straty, płacąc nieuzasadnioną wysoką cenę ”, powiedział oświadczenie Herrik.
Na wschodnim wybrzeżu mieszkaniec Nowego Jorku Robert Macios złożył podobny pozew przeciwko Hisense. Kupił 43-calowy QLED Hisense Qled w sklepie Best Buy w listopadzie 2023 r. Mazios twierdzi, że producent wprowadza w błąd klientów, reklamuje swoje telewizory, jako urządzenia wykorzystujące punkty kwantowe. Autor procesu jest przekonany, że w telewizorach jest albo punkty kwantowe, albo jest ich tak niewiele, że nie wpływają na jakość obrazu.
Autorzy roszczeń oskarżają TCL i Hisense o oszustwo, ponieważ, ich zdaniem, konsumenci oszukują ich, aby zapłacić dużą kwotę za telewizory, które tak naprawdę nie spełniają deklarowanych cech. Zauważamy również, że lokalna firma Hansol Chemical, która przeprowadziła niezależne testy kilku modeli QLED TCL, wykazujące brak kluczowych elementów punktów kwantowych, takich jak Indie i kadm, złożyła podobne twierdzenie o TCL w Korei Południowej. Hansol złożył skargę do Korei Rzeczowej Korei Południowej, w odpowiedzi, na którą TCL opublikował wyniki swoich testów, twierdząc, że telewizory firmy zawierają materiały wymienione w skardze, w tym 4 mg kadmu na kilogram. Według ekspertów ten wskaźnik jest tak mały, że jego użycie nie może wpłynąć na jakość obrazu.
Na podstawie wyników rozważania roszczeń TCL i Hisense można oczekiwać nie tylko grzywien, ale także szkód reputacyjnych. Jeśli powód odniosą sukces w sądzie, firmy mogą być musieli zapłacić odszkodowanie dla rannych klientów i przemyśleć strategię promowania swoich produktów na rynku.
