W tym tygodniu, wraz z dostawą niemieckich mediów, stało się wiadomo, że ponad dziesięć sklepów w Niemczech mimowolnie uczestniczyło w rozprzestrzenianiu się dysków twardych Seagate, które były już używane i nie były odpowiednio oznaczone. Firma ogłosiła, że nie rozpowszechniła się w takich oszustwach i wyjaśniła, jak odróżnić prawdziwą odrestaurowaną płytę od podróbki.
Według sprzętu Toma, Seagate naprawdę oferuje przywrócone dyski twarde swoim klientom korporacyjnym w ramach inicjatywy programu Seagate Drive Circularity Program, ale są one oznaczone certyfikowaną i białą naklejką z zieloną Kaymą. Ponadto ponownie połączone dyski przywrócone przez miernik czasu trwania gospodarstwa czasu trwania użytkowania. Przypomnij sobie, że od tych, którzy kupili odrestaurowane dyski Seagate, ten parametr wyparł ponad 10 000 godzin pracy. Według przedstawicieli Seagate może się to zdarzyć w wyniku odsprzedaży już odrestaurowanego dysku przez jego pierwszego właściciela po okresie użytkowania, ale dyski te zostały zrealizowane pod pozorem nowych, co spowodowało problemy.
„Seagate nie sprzedał się i nie rozpowszechnił tych fałszywych dysków wśród sprzedawcy”, oświadczyło oświadczenie Seagate dla sprzętu Toma. „Zalecamy, aby sprzedawcy kupowali dyski tylko od certyfikowanych partnerów Seagate, aby zagwarantować, że kupują i sprzedają tylko nowe lub certyfikowane dysk Seagate.”
Seagate zauważa, że sklepy należy kupić tylko od certyfikowanych dostawców. Sklepy mogły nie zdawać sobie sprawy, że poprzednie dyski zostały zakupione, ale poślizgnęły je gdzieś na etapie zaopatrzenia. Klienci korporacyjni firmy często świadomie chodzą na nabycie odrestaurowanych dysków, ponieważ w ten sposób zmniejszają obciążenie środowiska i oszczędzają w czymś. W sprzedaży detalicznej konsumenci mają inne kryteria wyboru dysków, więc kupujący musi wyraźnie zrozumieć, że nabywa nowy dysk twardy. Polityka gwarancji i przepisy w dziedzinie ochrony konsumentów w tej sprawie są głównym wsparciem klientów prywatnych Seagate.
