Problemy techniczne, które pojawiły się w centrum danych Equinix w Singapurze w połowie października w wyniku przegrzania, doprowadziły do poważnych problemów w branży bankowej. Jak donosi The Register, powołując się na władze monetarne Singapuru (MAS), problemy z systemem chłodzenia centrów danych doprowadziły do zawieszenia 2,5 miliona transakcji bankowych. Problem dotknął DBS i Citibank, których kłopoty rozpoczęły się 14 października 2023 roku po południu – w efekcie klienci na około dwa dni stracili częściowo dostęp do usług bankowych, tracąc możliwość dokonywania płatności.
Według władz w wyniku wzrostu temperatury w centrum danych powyżej dopuszczalnego poziomu na skutek awarii systemu chłodzenia zarejestrowano 810 tys. nieudanych prób dostępu do dwóch platform bankowych z wykorzystaniem Equinix oraz 2,5 mln płatności online i transakcje bankomatowe nie zostały odebrane. zostały zakończone. Operator centrum danych sam obwinia wykonawcę, ponieważ jego pracownik rzekomo „nieprawidłowo” wysłał sygnał o zamknięciu zaworów zbiorników buforowych zimnej wody podczas modernizacji infrastruktury.
Chociaż banki natychmiast po incydencie podjęły działania mające na celu przywrócenie funkcjonalności, nie było od razu możliwe pełne przywrócenie systemów przy użyciu zapasowych centrów danych. DBS z powodu błędnej konfiguracji sieci i Citibank z powodu problemów z łącznością sieciową. W rezultacie oba banki nie spełniły wymogów MAS nakazujących ograniczenie przestojów systemów krytycznych wpływających na działalność bankową do nie więcej niż 4 godzin w roku. Departament wprowadził szereg dość surowych kar dla banków naruszających zasady na okres sześciu miesięcy.
Zdaniem ekspertów zaskakujące jest nie tylko to, że nie działał system chłodzenia, ale także to, że banki nie potrafiły w porę zareagować na awarię, wprowadzając rezerwy mocy. Uważa się, że jak to często bywa, do zdarzenia doszło na skutek splotu niesprzyjających okoliczności, ponieważ aktywacja systemu zapasowego zwykle zajmuje kilka sekund lub minut. Jednakże MAS nie kontroluje działalności dostawców takich jak Equinix.
Powiązane materiały:
Centrum danych Digital Realty w Singapurze oszczędza ponad 1 milion litrów wody co miesiąc dzięki oczyszczaniu za pomocą elektrolizy Singapur w końcu zezwolił na budowę nowych centrów danych, ale tylko dla nielicznych i w małych ilościach Singapur wyda ponad 7 miliardów dolarów na rozbudowę podmorskiej infrastruktury kablowej do Internetu Microsoft po cichu uruchomił pierwszy region chmurowy Azure w Izraelu Dziesiątki tysięcy procesorów graficznych na wodach międzynarodowych – Del Complex wymyślił, jak ominąć sankcje i ograniczenia nałożone na sztuczną inteligencję