Windows 10 otrzymuje aktualizacje rzadziej niż Windows 11, ale użytkownicy tej wersji platformy oprogramowania nadal napotykają różnego rodzaju problemy po zainstalowaniu poprawek. Okazało się, że aktualizacja KB5016616, wydana na początku tego miesiąca w ramach programu Patch Tuesday, może powodować problemy z dźwiękiem.
Microsoft rozpoczął dystrybucję wspomnianego pakietu 9 sierpnia i niemal natychmiast użytkownicy zaczęli otrzymywać wiadomości mówiące o różnych problemach. Niektórzy użytkownicy systemu Windows 10 zauważyli, że proces instalacji KB5016616 nie powiódł się. Później okazało się, że zainstalowanie poprawki w niektórych przypadkach zakłóca działanie podsystemu audio systemu Windows 10, co może powodować różne problemy, takie jak zacinanie się dźwięku podczas odtwarzania dźwięku.
Źródło zauważa, że problem może dotyczyć nie tylko najnowszej wersji systemu Windows 10, ale także starszych kompilacji, w tym Windows 10 20H2 i Windows 10 (2004). Firma Microsoft przyznała się do problemu, stwierdzając, że zainstalowanie wstępnych wersji aktualizacji KB5015878 (wydanej w lipcu) i KB5016616 może spowodować uszkodzenie sterowników dźwięku.
Użytkownikom zaleca się aktualizację sterowników dźwięku przed zainstalowaniem wspomnianej aktualizacji. Jeśli poprawka jest już zainstalowana, możesz spróbować użyć wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows lub ponownie zainstalować sterowniki dźwięku. Oczywiście Microsoft wkrótce wyda łatkę, która naprawi problemy z dźwiękiem.