Naprawa zestawu słuchawkowego rzeczywistości rozszerzonej Apple Vision Pro będzie kosztować fortunę, jeśli użytkownik nie posiada przedłużonej gwarancji AppleCare Plus. Na przykład wymiana szkła ochronnego będzie kosztować 799 dolarów, czyli ponad jedną piątą kosztu nowego produktu, czyli 3499 dolarów. I to wcale nie jest najdroższa opcja naprawy.
Warto również zauważyć, że jeśli posiadasz ubezpieczenie AppleCare Plus, koszt naprawy zarówno szkła bezpiecznego, jak i innych przypadkowych uszkodzeń zostaje obniżony do 299 USD za jedno zdarzenie. Można tu zauważyć znaczne oszczędności: zapłacenie pełnej ceny 499 dolarów za dwa lata ochrony AppleCare Plus plus obniżony koszt naprawy uszkodzonego szkła będzie kosztować zaledwie 798 dolarów, czyli o 1 dolara mniej niż koszt naprawy jednego zestawu słuchawkowego bez AppleCare Plus. Należy pamiętać, że przedłużona gwarancja jest również oferowana w modelu subskrypcji za 24,99 USD miesięcznie.
Warunki AppleCare Plus stanowią, że plan obejmuje wszelkie nieoczekiwane lub niezamierzone zdarzenia zewnętrzne, w tym rozlanie płynów lub upadek urządzenia. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku nieostrożnych użytkowników, ponieważ plan zapewnia ochronę przed „nieograniczoną” liczbą takich zdarzeń przez dwa lata, a koszt wynosi 299 USD za zdarzenie.
W przypadku, gdy użytkownicy Apple Vision Pro doświadczą poważnego uszkodzenia swojego urządzenia, wykraczającego poza zwykłą naprawę, AppleCare Plus staje się krytyczny. Naprawy wykraczające poza wymianę szkła mogą kosztować do 2399 dolarów w przypadku „innych uszkodzeń”, co stanowi ponad dwie trzecie kosztu samego zestawu słuchawkowego. A z rozszerzoną gwarancją będzie kosztować tyle samo, 299 dolarów. Nawet w przypadkach, gdy naprawa wiąże się z całkowitą wymianą urządzenia, co jest ostatecznością, AppleCare Plus zapewnia znaczne oszczędności. Apple nie określiło, jakiego rodzaju uszkodzenia mogą wymagać całkowitej wymiany zestawu słuchawkowego, ale jest mało prawdopodobne, aby regularne centra serwisowe dysponowały zapasowymi wyświetlaczami Micro-OLED o rozdzielczości 23 milionów pikseli.
Pomimo programu „zrób to sam” dla urządzeń Apple i mnożenia się nieautoryzowanych centrów serwisowych, które czasami oferują tańsze alternatywy dla oficjalnych kanałów Apple, po prostu nie będzie na rynku systemu odroczonej naprawy tak skomplikowanych urządzeń jak zestaw słuchawkowy Vision Pro na jakiś czas. Dlatego będziesz musiał skontaktować się z Apple.
W zeszłym roku, wraz z uchwaleniem ustawy o prawie do naprawy w stanach USA, takich jak Kalifornia, Minnesota i Nowy Jork, Apple zaczął zapewniać dostęp do części, narzędzi i instrukcji umożliwiających samodzielne naprawy swoich urządzeń. Po wypuszczeniu na rynek iPhone’a 15 jesienią ubiegłego roku, firma rozszerzyła swoje instrukcje dotyczące samodzielnej naprawy o nowe modele smartfonów około miesiąc po ich wejściu na rynek.
Sugeruje to, że w przyszłości podobne możliwości mogą pojawić się w przypadku Apple Vision Pro. W tym momencie nabywcy nowego produktu powinni rozważyć wliczenie kosztu ubezpieczenia AppleCare Plus w całkowitą cenę zakupu, a także zwrócić większą uwagę na bezpieczeństwo swojego urządzenia.