Rosyjskie Ministerstwo Spraw Wewnętrznych, które zakupiło od MCST serwery z procesorami Elbrus, napotkało problemy w ich działaniu. Jak powiedział przedstawiciel departamentu Igor Kashpur na posiedzeniu Rady Federacji, urządzenia charakteryzują się niską odpornością na awarie i w przypadku awarii nie ma możliwości ich szybkiej wymiany, ponieważ dostawy realizowane są zgodnie z planem.
Jak poinformował przedstawiciel resortu, w latach 2020-2024 Ministerstwo Spraw Wewnętrznych zakupiło z firmą Elbrus 709 serwerów, z czego w tym roku zakupiono 32 zestawy. Serwery MCST są wykorzystywane przez wydziały w ośrodkach do rejestrowania wykroczeń drogowych w internetowej bazie danych oprogramowania, a także zapewniają działanie jednego źródła informacji na temat rejestracji imigracyjnej.
W styczniu 2022 roku Kommersant poinformował, że kierownictwo MSW wyraziło poważne obawy co do jakości sprzętu serwerowego opartego na rodzimych procesorach Elbrus. W dokumencie podpisanym przez wiceministra spraw wewnętrznych Witalija Szulika wskazano istotne wady techniczne serwerów z procesorami Elbrus-8S, w tym brak możliwości załadowania systemu operacyjnego z różnych nośników, co znacznie zmniejsza odporność na awarie całego kompleksu sprzętowego. Ponadto dział napotkał problemy z kompatybilnością serwerów z rosyjskim oprogramowaniem systemowym.
Według źródła Vedomosti problemy z działaniem serwerów na procesorach Elbrus obserwuje się także wśród innych klientów MCST, w tym banków, operatorów i korporacji państwowych.
Z kolei dyrektor ds. rozwoju MCST Konstantin Trushkin powiedział Wiedomosti, że firma ma możliwości wyprodukowania wymaganego sprzętu w wymaganej ilości, a kwestia wznowienia dostaw jest obecnie rozwiązywana.
W 2022 roku MCST znalazło się na liście SDN Departamentu Handlu USA. Tajwańska firma TSMC, która produkowała procesory Elbrus, Baikal Electronics, STC Module i inne, ze względu na sankcje wstrzymała dostawy do Rosji. W związku z tym firma zdecydowała się przenieść produkcję do fabryki Mikron, jednak nie było to jeszcze możliwe. W efekcie MCST miało problemy z realizacją zamówienia państwowego i zdecydowano o przekazaniu go pod zewnętrzne kierownictwo Centrum Naukowo-Produkcyjnego Skif Elvis.
