Na początku tego tygodnia firma Microsoft potwierdziła, że po dodaniu nowego konta Microsoft wystąpił problem z autoryzacją w systemie Windows 11. Natknęli się na to użytkownicy, którzy zainstalowali jedną z ostatnich aktualizacji platformy oprogramowania. Teraz okazało się, że programiści przygotowali łatkę rozwiązującą ten problem i zaczęli ją rozpowszechniać.
Według doniesień problem jest spowodowany opcjonalną aktualizacją KB5016691, która została wydana 25 sierpnia. Nie jest automatycznie instalowany na urządzeniach użytkowników. Deweloperzy wyjaśnili, że zainstalowanie aktualizacji uniemożliwia autoryzację w systemie operacyjnym za pomocą poświadczeń Microsoft, ale nie dotyczy to kont Active Directory i Azure AD. Problem występuje tylko wtedy, gdy po zainstalowaniu aktualizacji KB5016691 dodano nowe konto Microsoft.
Twórcy szybko wydali łatkę, która pomoże użytkownikom uniknąć ewentualnych trudności podczas próby zalogowania się do systemu Windows 11. Microsoft wykorzystał mechanizm znanego problemu Rollback, który pozwala zdalnie wyłączyć problematyczną aktualizację, która nie dotyczy systemów bezpieczeństwa. Oczekuje się, że poprawka zostanie wkrótce dostarczona na wszystkie urządzenia użytkowników końcowych.