Google wprowadziło nowe narzędzie do diagnozowania problemów ze swoimi smartfonami Pixel. Ta innowacja pozwala użytkownikom samodzielnie diagnozować stan swoich urządzeń za pomocą specjalnej kombinacji ##7287## na klawiaturze wywołania. W ten sposób mogą przeprowadzić kompleksowy test funkcjonalności swoich smartfonów zarówno przed, jak i po naprawie.
Narzędzie to zawiera szeroką gamę narzędzi diagnostycznych. Pozwala zarówno na pełną diagnozę całego urządzenia, jak i przeprowadzenie odrębnych testów w celu wykrycia uszkodzeń fizycznych czy problemów związanych z ekranem, czujnikami i podłączeniem smartfona. Ta funkcja jest dostępna we wszystkich modelach Pixela, ale obsługuje tylko język angielski.
Oprócz aplikacji diagnostycznej Google zaktualizowało instrukcje napraw, które mają ułatwić korzystanie z nich zarówno profesjonalnym technikom, jak i majsterkowiczom. Przewodniki te, obecnie dostępne wyłącznie w języku angielskim i francuskim, można pobrać z oficjalnej witryny Google. Jednak w tej chwili są one dostępne tylko dla modeli Google Pixel Fold, Google Pixel 8 i Google Pixel 8 Pro. Firma planuje w nadchodzących miesiącach poszerzyć listę instrukcji napraw dla poprzednich i przyszłych modeli smartfonów Pixel.
Na początku tego miesiąca Google wprowadził także „Tryb naprawy” dla smartfonów Pixel. Ta funkcja ma na celu ochronę danych osobowych użytkowników, gdy ich urządzenie jest w posiadaniu technika. Jest podobny do funkcji trybu naprawy, którą Samsung wprowadził na swoich urządzeniach w 2021 roku. Ta innowacja pozwala użytkownikom zachować poufność swoich danych podczas konserwacji smartfona.
W ramach obecnego trendu w zakresie napraw i rozwiązywania problemów samodzielnie, Google wraz z innymi dużymi firmami technologicznymi przyjmuje bardziej otwarte podejście do samodzielnych napraw i niezależnych centrów serwisowych. Podobnie jak Samsung, Google oferuje części do naprawy różnych urządzeń za pośrednictwem iFixit, natomiast Apple w dalszym ciągu rozwija rozpoczęty w zeszłym roku program naprawy „zrób to sam”. Niedawno Apple wprowadziło także własne narzędzie diagnostyczne online.
Te kroki podjęte przez największe firmy technologiczne nie tylko otwierają nowe możliwości dla użytkowników, ale także wzmacniają zaufanie i lojalność konsumentów oraz zachęcają do bardziej odpowiedzialnych i świadomych zachowań w zakresie użytkowania i konserwacji urządzeń nowoczesnych technologii.