ASUS przyznał się do błędu produkcyjnego, który spowodował co najmniej 10 przypadków przegrzania lub nawet stopienia płyt głównych ROG Maximus Z690 Hero. Tajwański producent wycofuje obecnie 10 000 takich płyt głównych.
Według Forbes.com problemy pojawiły się z produktami o kodzie 90MB18E0-MVAAY0. Powiadomienie amerykańskiej Komisji ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich (CPSC) stwierdza, że „Kondensator na płycie głównej został zainstalowany w odwrotnej pozycji, co może spowodować zwarcie, przegrzanie lub stopienie, stwarzając zagrożenie pożarowe .
Komisja zaleciła właścicielom tych płyt głównych, aby natychmiast zaprzestali ich używania i zapoznali się ze stroną internetową ASUS, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zwrotu produktów. Zwróć uwagę, że ASUS ogłosił dobrowolne wycofanie płyt głównych pod koniec zeszłego roku.
Wiadomo, że wadliwe płyty były sprzedawane w amerykańskich sklepach sieci Best Buy i Micro Center, a także na platformach internetowych, takich jak Amazon i Newegg. Wadliwe egzemplarze były dystrybuowane między październikiem a grudniem 2021 r. Według doniesień charakteryzują się one numerami seryjnymi zaczynającymi się od MA, MB i MC – wskazują one na wydanie 2021.
Oznaczenie kodu i numer seryjny są wydrukowane na naklejce przyklejonej do samej płyty głównej, a także do opakowania. Na stronie ASUS możesz sprawdzić swoją płytę po numerze seryjnym . Firma podkreśliła, że wycofanie nie dotyczy nowego ROG Maximus Z690 Hero, a stare wadliwe wersje zostały wycofane ze sklepów.
Źródło: Forbes / Asus