ASROCK pilnie wydał świeże wersje BIOS dla swoich płyt głównych zaprojektowanych w celu rozwiązania problemów w procesorach Ryzen 9000. .
Niektórzy użytkownicy zwrócili uwagę na nienormalnie wysoki poziom problemów podczas działania procesorów Ryzen 7 9800x3D. W większości tych przypadków pojawiają się płyty główne ASROCK. Sama firma oświadczyła, że większość przypadków jest powiązana z niestabilną pracą lub problemami z uruchomieniem komputera. Nowe wersje beta BIOS 3.20 muszą rozwiązać te problemy.
W swoim oficjalnym komunikacie prasowym ASRock Global nie wspomina specjalnie procesorom Ryzen 7 9800X3D, jednak japońskie biuro firmy potwierdziło, że aktualizacje BIOS mają na celu rozwiązanie problemów z tymi układami. Według ASROCK Japan przyczyna niestabilnego działania i problemy z uruchomieniem komputera wiąże się z niezgodnością niektórych modułów pamięci RAM, a nie z możliwym rozkładem Ryzen 7 9800x3d.
„Później opublikujemy bardziej szczegółowe oficjalne oświadczenie, ale ponieważ wiele dezinformacji jest teraz rozpowszechniane, zauważamy, co następuje: Problem nie ma w procesorach. Niektóre układy nie mogą się rozpocząć z powodu problemów zgodności z pamięcią RAM. Było wiele doniesień o Ryzen 7 9800x3d nieoczekiwanie niepowodzenia. Przynajmniej wiadomo około 40 podobnych przypadków. Większość z nich zauważyła, że żetony zostały wprowadzone na tablice ASRock ” – powiedział Asrock Japan.
Firma wydała wersje beta BIOS na płytach głównych na chipsetach AMD A620, B850 i X870. Ponadto nowe oprogramowanie jest dostępne dla dwóch płyt z chipsetem AMD B650. Pełną listę dostępnych aktualizacji oprogramowania układowego można znaleźć na stronie ASRock.